10 طرق لإصلاح مشكلة "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة"

هل تواجه خطأ عند محاولة الاتصال بشبكة؟ حافظ على مخاوفك بعيدًا وقم بتنفيذ هذه الإصلاحات البسيطة والفعالة.

أصبح الكمبيوتر والإنترنت مترادفين في العامين الماضيين. عندما تقوم بتشغيل الكمبيوتر ، فإن أول شيء تتحقق منه هو ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهة الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة".

يمنعك الخطأ من الاتصال بشبكة والوصول إلى الإنترنت دون تقديم أي سبب لما يؤدي إليها. هذا أمر محبط ومزعج في نفس الوقت ، لأنك لست متأكدًا من كيفية المضي قدمًا. ومع ذلك ، فإن الإصلاح بسيط مثل المشكلة التي تؤدي إليه.

قبل أن ننتقل إلى الإصلاحات ، من المهم أن تحدد أي تغييرات حديثة أجريتها على النظام أو إعدادات Wi-Fi أو جهاز التوجيه أو كلمة المرور نفسها ، من بين أشياء أخرى. بمجرد تحديد السبب الأساسي ، لن يكون الأمر عبارة عن عملية تحرّي الخلل وإصلاحه من خلال التجربة والتجربة بعد الآن.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من تحديد مشكلة معينة تؤدي إلى الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة" ، فقم بتنفيذ الإصلاحات التالية في التسلسل المذكور للحصول على حل سريع.

1. أعد تشغيل المودم / الموجه

في معظم الحالات ، يتعطل المودم أو جهاز التوجيه ويؤدي إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة". إذا واجهت الخطأ ، فيجب أن تكون طريقتك الأساسية هي إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، والانتظار لبضع دقائق ثم إعادة تشغيله. تحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالشبكة.

2. تمكين وتعطيل وضع الطائرة

يؤدي تمكين "وضع الطائرة" في نظام التشغيل Windows 10 إلى قطع اتصال كل من Wi-Fi و Bluetooth. لقد أثبت هذا أنه حل فعال لمعظم المستخدمين ، في حالة كانت المشكلة الأساسية تافهة.

لتمكين "وضع الطائرة" وتعطيله ، انقر على رمز "مركز الإجراءات" في "شريط المهام". سيؤدي هذا إلى تشغيل قائمة بها إشعارات في الأعلى والعديد من المربعات في الأسفل. انقر فوق مربع "وضع الطائرة" لتمكينه.

بعد تمكين "وضع الطائرة" ، سيكون رمزه مرئيًا في "علبة النظام". الآن ، انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ثم انقر مرة أخرى على نفس المربع لتعطيل "وضع الطائرة".

الآن ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه ويمكنك الاتصال بالإنترنت دون أي عائق.

3. ننسى الشبكة وأعد الاتصال بها

إذا تم تكوين الشبكة الحالية بشكل خاطئ بواسطة النظام ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة". لإصلاح ذلك ، كل ما عليك فعله هو نسيان الشبكة ثم إعادة الاتصال بها. سيعيد تكوين إعدادات الاتصال ويصلح الخطأ ، إذا كان هو سبب الخطأ في المقام الأول.

لننسى شبكة، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "Wi-Fi" في "علبة النظام" ، وحدد "فتح إعدادات الشبكة والإنترنت" من القائمة.

في إعدادات "الشبكة والإنترنت" ، ستجد عدة علامات تبويب مدرجة على اليسار. حدد علامة التبويب "Wi-Fi".

بعد ذلك ، انقر فوق "إدارة الشبكات المعروفة".

الآن ، حدد موقع الشبكة التي تواجه مشكلة في الاتصال بها وانقر عليها. بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "نسيت" الذي يظهر.

سيتم الآن إزالة الشبكة من قائمة الشبكات المعروفة. الخطوة التالية هي إعادة الاتصال به.

لإعادة الاتصال بالشبكة ، انقر على أيقونة "Wi-Fi" في "علبة النظام" ، وحدد الشبكة ، ثم انقر على "اتصال".

إذا كانت الشبكة مؤمنة بكلمة مرور ، فسيُطلب منك إدخالها للمصادقة. بعد إدخال كلمة المرور ، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بالشبكة دون مواجهة أي خطأ.

4. تحديث ويندوز

قد يؤدي تشغيل إصدار أقدم من Windows أيضًا إلى العديد من الأخطاء ، لذلك يوصى بالحفاظ على Windows محدثًا. بعبارات بسيطة ، إذا كنت تواجه الخطأ بسبب خطأ في الإصدار الحالي ، فهناك احتمال كبير بأن الخطأ قد تم إصلاحه في الإصدارات الأحدث. لذلك ، يجب أن يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار إلى إصلاح الخطأ.

لتحديث Windows ، اضغط على WINDOWS + I لتشغيل "الإعدادات" للنظام ، وحدد "التحديث والأمان" من قائمة الخيارات.

سيتم فتح علامة التبويب "Windows Update" بشكل افتراضي في إعدادات "التحديث والأمان". بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "التحقق من وجود تحديثات" على اليمين.

سيقوم Windows الآن بالبحث عن أي تحديثات متوفرة ، وتنزيلها وتثبيتها على النظام ، إن وجدت. تحقق مما إذا كان تحديث Windows يؤدي إلى إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة".

5. أعد تثبيت برنامج تشغيل الشبكة

في كثير من الحالات ، يمكن مواجهة الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة" بسبب برامج تشغيل الشبكة الفاسدة. يمكن التعرف على السائقين الفاسدين بعلامة تعجب صفراء بجانبهم في "إدارة الأجهزة". ومع ذلك ، حتى في حالة عدم وجود علامة ، فإن إعادة تثبيت برنامج التشغيل تستحق المحاولة.

لإعادة تثبيت برنامج تشغيل "الشبكة" ، ابحث عن "إدارة الأجهزة" في "قائمة ابدأ" ، ثم حدد نتيجة البحث ذات الصلة لتشغيل التطبيق.

في نافذة "إدارة الأجهزة" ، حدد خيار "محولات الشبكة" ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتوسيع وعرض برامج التشغيل الموجودة تحته.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل "Wi-Fi" ، وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز" من قائمة السياق.

بعد ذلك ، حدد مربع الاختيار لـ "حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز" ، ثم انقر فوق "إلغاء التثبيت" في الجزء السفلي لإكمال العملية.

بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل النظام ، سيتم تثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا. تحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالشبكة. في حالة استمرار مواجهة الخطأ ، جرب الإصلاح التالي.

6. تحديث برنامج تشغيل الشبكة

في حالة عدم نجاح إعادة التثبيت ، فإن الإصلاح التالي هو تحديث برنامج تشغيل "الشبكة". إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من برنامج التشغيل ، فقد تكون هناك مشكلات في التوافق ، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة".

لتحديث السائق، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد خيار "تحديث برنامج التشغيل" من قائمة السياق.

في نافذة "تحديث برامج التشغيل" ، سيظهر لك خياران. الأول هو السماح لـ Windows بالبحث تلقائيًا عن برامج التشغيل وتثبيت أفضلها على نظامك أو تثبيته يدويًا. إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، فمن المستحسن تحديد الخيار الأول والسماح لـ Windows بالبحث عن التحديث.

إذا لم يتمكن Windows من العثور على تحديث ، فلا يمكنك استبعاد حقيقة عدم توفر تحديث. في كثير من الأحيان ، يتم تحديث إصدار الشركة المصنعة على الموقع الرسمي والذي لا يمكن لـ Windows جلبه. في هذه الحالة ، سيتعين عليك تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته يدويًا. ولكن قبل المتابعة ، تحتاج إلى العثور على إصدار برنامج التشغيل الحالي لتحديد الإصدار الأحدث منه.

للعثور على إصدار برنامج التشغيل الحالي، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل ، وحدد "خصائص" من قائمة السياق.

بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" ، وسيتم ذكر الإصدار الحالي بجوار "إصدار برنامج التشغيل".

بمجرد حصولك على إصدار برنامج التشغيل الحالي ، ابحث عن برنامج التشغيل على الويب. من نتائج البحث ، حدد موقع الشركة المصنعة على الويب ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر. في حالة وجود واحد ، قم بتنزيله. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل النظام وتحقق من إصلاح الخطأ.

7. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك ، فقد حان الوقت لتشغيل مستكشف أخطاء "محول الشبكة" ومصلحها. يقدم Windows 10 سلسلة من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المضمنة التي تحدد وتصلح المشكلات التي تؤدي إلى الخطأ تلقائيًا. في حالة ظهور الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة" ، فإن أداة حل مشكلات "محول الشبكة" هي التي تساعدك.

لتشغيل مستكشف أخطاء "محول الشبكة" ومصلحها ، اضغط على WINDOWS + I لبدء "الإعدادات" ، وحدد "التحديث والأمان" من قائمة الخيارات.

في إعدادات "التحديث والأمان" ، ستجد عدة علامات تبويب مدرجة على اليسار. حدد علامة التبويب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، ثم انقر فوق الخيار "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية" على اليمين.

الآن ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع مستكشف أخطاء "محول الشبكة" ومصلحها. بعد تحديد موقعه ، حدد مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ثم انقر فوق الخيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" الذي يظهر.

سيتم الآن تشغيل نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن الاتصال بالشبكة.

8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كان هناك خلل أو خطأ في "إعدادات الشبكة" ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الاتصال بالشبكة. في هذه الحالة ، الخيار الأسهل والأكثر فاعلية هو إعادة تعيين "إعدادات الشبكة".

لإعادة تعيين "إعدادات الشبكة" ، اضغط على WINDOWS + I لتشغيل "إعدادات" النظام ، ثم انقر فوق خيار "الشبكة والإنترنت".

في إعدادات "الشبكة والإنترنت" ، سيتم تشغيل علامة التبويب "الحالة" بشكل افتراضي. قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار "إعادة تعيين الشبكة".

بعد ذلك ، انقر فوق خيار "إعادة التعيين الآن" وانتظر حتى تكتمل عملية إعادة التعيين.

بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كان الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة" قد تم إصلاحه.

9. قم بتعطيل إعدادات IPv6

أبلغ العديد من المستخدمين أن إعدادات IPv6 هي التي أدت إلى الخطأ وتعطيله كان بمثابة إصلاح لهم. يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الأرجح أن يعمل على إعدادات IPv4 للاستخدام العام ولا يتطلب سوى إعدادات IPv6 لمهام محددة ، لذلك لن يكون تعطيله مشكلة كبيرة.

لتعطيل إعدادات IPv6 ، اضغط على WINDOWS + R لتشغيل الأمر "تشغيل" ، أدخل "ncpa.cpl" في مربع النص ، ثم انقر فوق "موافق" في الجزء السفلي أو اضغط أدخل لإطلاق "اتصالات الشبكة".

في نافذة "اتصالات الشبكة" ، انقر بزر الماوس الأيمن على خيار "Wi-Fi" ، وحدد "خصائص" من قائمة السياق.

في علامة التبويب "الشبكات" في "خصائص Wi-Fi" ، حدد "إصدار بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) ، وقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار الخاص به. أخيرًا ، انقر فوق "موافق" في الجزء السفلي لحفظ التغييرات.

الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. إذا استمر ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

10. تشغيل استعادة النظام

إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه على إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة" ، فقد حان الوقت لإجراء "استعادة النظام". تتيح لك هذه الميزة في Windows إعادة نظامك بالزمن إلى الوراء إلى نقطة لم يكن فيها الخطأ موجودًا تمامًا. سيؤدي ذلك إلى إزالة بعض الإعدادات والتطبيقات من الكمبيوتر ، على الرغم من أن الملفات لن تتأثر.

يجب أن يكون تشغيل "استعادة النظام" هو الملاذ الأخير ، لأنه يزيل إعداداتك المفضلة.أيضًا ، يمكنك فقط إعادة نظامك إلى نقاط استعادة معينة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم Windows تلقائيًا بإنشاء نقطة استعادة قبل إجراء أي تغييرات رئيسية ، على سبيل المثال ، تحديث Windows. يمكنك أيضًا إنشاء نقاط استعادة يدويًا.

بعد تشغيل "استعادة النظام" ، سيتم إصلاح الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة".

عندما يتعذر عليك الاتصال بالإنترنت ، فإن ذلك يؤثر على كل من تقدمك وتجربة Windows. من خلال الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يمكن بسهولة حل الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بهذه الشبكة".