eSIM لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك؟ حسنًا ، هناك بعض الأسباب التي قد تجعلك تحصل على خطأ "لا توجد خدمة" لـ eSIM على هاتف iPhone المزود ببطاقتي SIM. قد تكون مشكلة في التكوين أو خطأ في جانب الناقل. في كلتا الحالتين ، يمكن إصلاحه.
واجهتنا مشكلة "لا توجد خدمة" على جهاز iPhone XS Max أثناء إعداد Jio eSIM. تم تنشيط eSIM دون أي مشاكل ، ولكن بعد بضع ساعات ، انطلق لتظهر حالة "لا توجد خدمة" في مركز التحكم. تم إصلاح المشكلة من خلال إعادة زيارة متجر Jio والحصول على رمز الاستجابة السريعة الجديد eSIM للرقم. لكن هذه مجرد حالة واحدة. قد تحصل عليه لاتوجد خدمة على eSIM عند التبديل بين الخط الأساسي والثانوي أيضًا.
إذا كنت قد قمت للتو بتنشيط eSIM
إذا كنت قد قمت للتو بتنشيط eSIM على جهاز iPhone الخاص بك وظهرت لك حالة "لا توجد خدمة" في مركز التحكم ، فلا داعي للقلق! قد يستغرق الأمر بضع ساعات قبل أن يتم تنشيط eSIM بالكامل. فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها عندما تستغرق eSIM وقتًا للتنشيط:
- أنتظرها: قد تستغرق بعض شركات الاتصالات ما يصل إلى 4-5 ساعات لتحويل بطاقة SIM الفعلية إلى eSIM. عادةً ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة عندما تقوم شركة الاتصالات بخدمة eSIM بالكامل.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك: إذا استغرق الأمر أكثر من بضع ساعات. قد ترغب في إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
- إذا لم يعمل شيء: حتى بعد إعادة التشغيل وبضع ساعات ، إذا كانت eSIM تعرض عبارة "لا توجد خدمة" على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد حان الوقت للتحدث مع مشغل شبكة الجوال لديك وطلب الإصلاح. قد تضطر إلى أعد تثبيت ملف تعريف eSIM عن طريق طلب رمز QR جديد من شركة الاتصالات اللاسلكية.
إذا توقفت eSIM فجأة عن العمل
إذا توقفت eSIM على جهاز iPhone الخاص بك عن العمل فجأة. إذن فمن المحتمل أن تكون مشكلة في التكوين يمكن إصلاحها عن طريق تشغيل / إيقاف تشغيل eSIM أو الحصول على رمز QR آخر للتفعيل من مشغل شبكة الجوال.
- تشغيل / إيقاف تشغيل خط eSIM: إذا كنت لا تحصل على خدمة على eSIM بدون سبب واضح ، فقد يكون من الممكن حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل / إيقاف تشغيل خط eSIM. انتقل إلى الإعدادات »شبكة الجوّال» انقر فوق خطة بيانات eSIM »وأوقف تشغيل مفتاح التبديل لـ قم بتشغيل هذا الخط، ثم انتظر بضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيله.
- تشغيل / إيقاف تشغيل وضع AirPlane: يعد تشغيل / إيقاف تشغيل وضع AirPlane خدعة قديمة ساعدت العديد من المستخدمين في إصلاح مشكلة "لا توجد خدمة" على أجهزة iPhone الخاصة بهم لفترة طويلة. يجدر بك محاولة إصلاح eSIM أيضًا.
- إعادة تثبيت خطة بيانات eSIM: إذا لم يساعدك أي شيء ، فمن الأفضل إزالة خطة البيانات مؤقتًا من هاتف iPhone المزود ببطاقتي SIM ثم تنشيطها مرة أخرى عن طريق طلب رمز QR جديد لشريحة eSIM من مشغل شبكة الجوال.
ما الذي ساعدك في إصلاح مشكلة "لا توجد خدمة" في eSIM على جهاز iPhone الخاص بك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
اقرأ أيضًا: كيفية استخدام بطاقة SIM المزدوجة مع eSIM على iPhone XS و iPhone XR