تخيل أنك تعمل في مشروع مهم وتعطل الكمبيوتر فجأة مع ظهور خطأ شاشة الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء). أنت لا تفقد البيانات فقط ولكن الجهد والعمل الجاد الذي بذلته يذهب سدى. أحد أكثر أخطاء الموت الزرقاء شيوعًا هو خطأ "Clock Watchdog Timeout".
من أول الأشياء التي يجب أن تعرفها لماذا سميت "الشاشة الزرقاء للموت"؟ هذا لأنه عندما يتعطل النظام ، تتحول الشاشة إلى اللون الأزرق ويتم عرض رسالة الخطأ على الشاشة. لقد ناقشنا بالفعل الكثير من أخطاء الموت الزرقاء في العديد من المقالات المتوفرة على موقعنا.
في هذه المقالة ، سنناقش خطأ "Clock Watchdog Timeout" والإصلاحات المختلفة لإعداد الأمور وتشغيلها.
متعلق ب: تصحيح: خطأ Igdumdim64.dll في نظام التشغيل Windows 10
ما هو خطأ مهلة مراقب الساعة؟
إنه خطأ في أجهزة النظام ينشأ عند وجود مشكلة في الاتصال بين النظام والمعالج. لمساعدتك على فهم شروط الخطأ العادي ، عندما تعطي أمرًا لنظامك ، يطلب نظام التشغيل من وحدة المعالجة المركزية أن تفي به ، والذي بدوره يعيد توجيه الأمر نفسه إلى المعالج. هذه العملية الخاصة بوحدة المعالجة المركزية التي تطلب من المعالج القيام بما طلبته تسمى "مقاطعة النظام". في معظم الحالات ، يستمر هذا بسلاسة وتتم معالجة الأمر الخاص بك ، ومع ذلك ، إذا كانت العملية تستغرق وقتًا طويلاً ، فقد يحدث خطأ "Clock Watchdog Timeout".
يحدث هذا بشكل عام بسبب خلل في الأجهزة أو الاتصالات ، وبرامج التشغيل القديمة ، وتشغيل إصدار أقدم من Windows ، والبرامج الضارة أو الفيروسات ، ووحدة المعالجة المركزية فيركلوكيد. معظم الإصلاحات بسيطة إلى حد ما ولا تتطلب خبرة في هذا الموضوع.
المدرجة أدناه هي بعض من الإصلاحات الأكثر فعالية. ومع ذلك ، لست مضطرًا إلى تجربة كل هذه الأشياء ، فما عليك سوى التقدم في القائمة حتى يعمل أحدها من أجلك.
1. أعد تشغيل النظام الخاص بك
عند محاولة إصلاح الخطأ "Clock Watchdog Timeout" ، يجب أن تكون طريقتك الأولى هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يكن هناك خطأ كبير وتسبب خطأ بسيط في حدوث الخطأ ، فقد تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إصلاحه.
بمجرد إعادة تشغيل النظام الخاص بك ، تحقق من حل المشكلة ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
2. افصل أي جهاز جديد
إذا قمت بتوصيل أي جهاز جديد بنظامك وبعد ذلك بدأت في مواجهة الخطأ ، فقم بإزالة هذا الجهاز. يمكن أن يؤدي أي جهاز تم تثبيته أو تكوينه بشكل غير صحيح إلى الخطأ "Clock Watchdog Timeout".
بالنسبة لبعض المستخدمين ، ليس من السهل تحديد الأجهزة التي تؤدي إلى حدوث الخطأ ، لذلك ، افصل جميع الأجهزة باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. إذا تم إصلاحه ، كان أحد الأجهزة مسؤولاً عنه.
ابدأ الآن في إعادة توصيلهم واحدًا تلو الآخر لتحديد الأجهزة المثبتة بشكل غير صحيح ثم إصلاحها.
3. افحص أجهزتك بحثًا عن اتصالات فضفاضة وأعطال
قد يؤدي وجود كبل مفكوك أو محركات أقراص متصلة بشكل غير صحيح أو أخطاء أخرى في الأجهزة إلى ظهور خطأ "Clock Watchdog Timeout". لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى فتح وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك والبحث عن هذه المشكلات. إذا لم تكن مرتاحًا لفتح الجهاز بنفسك ، فقم بإنجازه بواسطة محترف مدرب.
أيضًا ، بعد أن تم فتح نظامك ، قم بتنظيفه جيدًا. يمكن أن يؤثر الغبار على أداء أجهزتك وإذا لم يتم تنظيف التراكم على فترات منتظمة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء.
3. قم بإلغاء تثبيت البرامج الحديثة
في كثير من الأحيان ، قد يؤدي البرنامج الذي قمت بتثبيته مؤخرًا إلى حدوث هذا الخطأ. بمجرد تحديد البرنامج ، قم بإلغاء تثبيته ثم أعد تشغيل نظامك لإصلاح الخطأ.
لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، اضغط على WINDOWS + I لفتح "إعدادات" النظام ثم حدد قسم "التطبيقات" من القائمة التي تظهر على الشاشة.
ستجد الآن جميع التطبيقات الموجودة على نظامك مدرجة على الشاشة. انقر فوق التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته وحدد خيار "إلغاء التثبيت" الذي يظهر.
عند النقر فوق "إلغاء التثبيت" ، يظهر مربع صغير حيث يتعين عليك تأكيد إلغاء تثبيت التطبيق بالنقر فوق رمز "إلغاء التثبيت" في المربع.
بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل نظامك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا لم يتم حلها بعد ، فجرّب الإصلاح التالي.
4. تحديث ويندوز
إذا كان هناك خطأ تسبب في حدوث الخطأ ، فهناك فرصة جيدة أن يأتي Windows بحل له في التحديث التالي. لذلك ، كلما واجهت أي خطأ شاشة الموت الزرقاء ، ابحث دائمًا عن التحديثات المتاحة.
للتحقق من وجود تحديثات ، اضغط على WINDOWS + I لفتح "إعدادات" النظام ثم النقر فوق "التحديثات والأمان" ، الخيار الأخير في القائمة.
بعد ذلك ، انقر فوق رمز "التحقق من وجود تحديثات" ضمن "Windows Update" للتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة. بعد النقر فوقه ، سيبحث Windows عن التحديثات المتاحة ثم يقوم بتنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، إذا رأيت أي تحديثات جودة اختيارية معلقة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها أيضًا.
بمجرد تحديث Windows ، يجب حل المشكلة. في حال لم يكن الأمر كذلك ، فلا داعي للقلق. لقد ذكرنا بعض الإصلاحات الأخرى التي ستساعد بالتأكيد في إصلاح خطأ "Clock Watchdog Timeout".
5. تحديث برامج التشغيل
بشكل عام ، يبحث Windows 10 تلقائيًا عن تحديثات برنامج التشغيل ويبقيها محدثة. ولكن في بعض الحالات ، قد يحدث أن يتوفر تحديث لبرنامج التشغيل وقد فاته Windows. لذلك ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل يدويًا ، نظرًا لأن الإصلاحات السابقة لم تنجح معك ، وقد تكون برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة هي المسؤولة عن الخطأ.
لتحديث برامج التشغيل ، ابحث عن "إدارة الأجهزة" في قائمة ابدأ ثم افتحه.
سترى الآن قائمة الأجهزة المتصلة بنظامك. ابحث عن أي علامات صفراء بجانب خيار في القائمة لأنها تشير إلى أن الجهاز لم يتم تكوينه بشكل صحيح أو أن هناك مشكلة في برنامج التشغيل. إذا لم تجد واحدًا ، فمن المحتمل أن جميع الأجهزة مثبتة بشكل صحيح وأن برنامج التشغيل محدث.
ومع ذلك ، لكي تكون في الجانب الآمن ، ما عليك سوى النقر على السهم قبل أحد الخيارات ثم النقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي يظهر. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث برنامج التشغيل" من القائمة.
سيتم فتح نافذة "تحديث برامج التشغيل" الجديدة حيث يكون لديك خيار إما السماح لـ Windows بالبحث عن أفضل برامج التشغيل المتاحة أو يمكنك تثبيت برنامج تشغيل تم تنزيله بالفعل على النظام يدويًا. يوصى بتحديد الخيار الأول والسماح لـ Windows بالبحث عن برامج التشغيل.
إذا كان هناك تحديث متاح لبرنامج التشغيل ، فسيقوم Windows بتثبيته. وبالمثل ، تحقق من وجود تحديثات للسائقين الآخرين أيضًا.
6. تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows
في حالة حدوث الخطأ بسبب مشكلة في الذاكرة ، قد يؤدي تشغيل أداة تشخيص الذاكرة إلى إصلاح الخطأ. هذه الأداة مضمنة في نظام Windows 10 الخاص بك ويمكنك تشغيلها بسهولة.
لتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows ، اضغط على WINDOWS + R لفتح أمر التشغيل ، أدخل "mdsched.exe" في مربع النص ثم اضغط إما أدخل أو انقر على "موافق" في الأسفل.
لديك الآن خيار إما تشغيل الأداة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور أو إعادة جدولته حتى المرة التالية. يوصى بتحديد الخيار الأول وتشغيل الأداة على الفور لإصلاح الخطأ. قبل تشغيله ، تأكد من حفظ عملك ، حيث سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وقد تفقد البيانات غير المحفوظة.
قد يستغرق الفحص ما يصل إلى نصف ساعة ليكتمل بناءً على تكوين النظام والتخزين. بمجرد اكتماله ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه. في حالة استمرار ظهور خطأ "Clock Watchdog Timeout" ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
7. قم بتشغيل SFC وتحقق من أمر القرص
SFC (فحص ملفات النظام) و CHKDSK (فحص القرص) هما أمران يمكنهما إصلاح معظم مشاكل نظامك. لذلك ، يجب عليك تشغيل هذين الأمرين والجلوس والاسترخاء أثناء إصلاح نظامك.
يقوم SFC فقط بمسح الملفات التي يتم تخزين Windows فيها بينما يقوم CHKDSK بمسح محرك الأقراص بالكامل ، لذلك ، من الواضح أن CHKDSK سوف يستغرق وقتًا أطول نسبيًا. لذلك ، سنبدأ بـ SFC وإذا لم يتم إصلاح المشكلة ، فانتقل إلى CHKDSK.
تشغيل أمر SFC
لفتح موجه الأوامر ، ابحث عنه في قائمة ابدأ ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الخيار ثم حدد "تشغيل كمسؤول" من القائمة لفتح موجه الأوامر.
قبل إجراء فحص SFC ، يوصى بتشغيل أداة Deployment Image Service and Management (DISM). يضمن تشغيل DISM مسبقًا أن الملف الفاسد في صورة نظام Windows ثابت حتى يكون SFC فعالاً.
لتشغيل DISM ، أدخل ما يلي في موجه الأوامر واضغط على أدخل.
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحةسيبدأ الفحص وسيستغرق دقيقتين حتى يكتمل. بمجرد الانتهاء ، يمكننا تشغيل فحص SFC.
بعد ذلك ، أدخل ما يلي في موجه الأوامر ، ثم اضغط على أدخل.
sfc / scannow
سيستغرق الفحص بعض الوقت لإكمال وإصلاح أي مشكلات تم العثور عليها على طول الطريق. بعد انتهاء الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. في حالة عدم حدوث ذلك ، قم بتشغيل الأمر CHKDSK كما هو موضح أدناه.
تشغيل CHKDSK
CHKDSK هو فحص شامل وسيستغرق وقتًا أطول من SFC حتى ينتهي. أيضًا ، هناك فرصة جيدة لإصلاح الخطأ بعد انتهاء الفحص.
لتشغيل فحص CHKDSK ، الصق الأمر التالي في موجه الأوامر ثم اضغط على أدخل.
chkdsk / صبمجرد إدخال الأمر ، سيُطلب منك إعادة جدولة الشيك حتى إعادة التشغيل التالية. اكتب "Y" ثم اضغط أدخل للتأكيد.
يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح لأداة التحقق من القرص بالعثور على المشكلات وإصلاحها جميعًا.
8. استرجاع إعدادات فيركلوك
يمكن أن يكون رفع تردد التشغيل أحد الأسباب وراء خطأ "Clock Watchdog Timeout". يقوم بعض المستخدمين برفع تردد التشغيل عن أجهزتهم لتشغيلها بسرعة أعلى من السرعة المصممة من أجلها. إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه معك وقمت بزيادة سرعة تشغيل جهازك ، فقد حان الوقت للعودة إلى الإعدادات الافتراضية.
نظرًا لاختلاف نظام رفع تردد التشغيل باختلاف الأجهزة ، فلا يمكن إعطاء تعليمات محددة في هذا الصدد. ومع ذلك ، إذا كنت أحد هؤلاء ، فيجب أن تعرف كيفية التراجع باستخدام إعدادات التطبيق أو النظام المختلفة.
لقد ناقشنا تسعة من أكثر الحلول فعالية لخطأ "Clock Watchdog Timeout" ، ويجب أن يكون أحدها قد أصلحه في نظامك. في حالة استمرار مواجهتك ، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة محترف بحثًا عن مشكلات الأجهزة الأخرى التي لا يمكن إصلاحها في المنزل. على أي حال ، بعد قراءة هذا المقال ، اكتسبت فهمًا أفضل للخطأ وأسبابه ، لذلك لن تكون جاهلًا أثناء التعامل مع الفني عندما تأخذ نظامك للإصلاح.