لذلك يمكن لزملائك في العمل ترك رسائل مهمة عندما يتعذر عليك الرد على مكالمة
يعد Microsoft Teams أحد أفضل تطبيقات Workstream Collaboration المتوفرة حاليًا. يوفر العديد من الميزات لجعلها تجربة كاملة للمستخدمين. لا يمكنك فقط الاتصال بزملائك في العمل من خلال المكالمات على Microsoft Teams ، ولكن يمكنك أيضًا إعداد بريد صوتي للسماح للأشخاص بترك رسائل عندما لا يمكنك الرد على المكالمة.
لإعداد البريد الصوتي الخاص بك ، افتح تطبيق Microsoft Teams لسطح المكتب أو تطبيق الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. ثم ، انقر فوق رمز "الملف الشخصي" على الجانب الأيمن من شريط العنوان وحدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات.
من شاشة "إعدادات" Microsoft Teams ، انقر فوق "المكالمات" على الجانب الأيسر من النافذة.
بعد ذلك ، ضمن خيارات "قواعد الرد على المكالمات" على اليمين ، سترى "الاتصال بي المكالمات" كما هو محدد بشكل افتراضي. أسفل ذلك ، بالنسبة إلى "إذا لم يتم الرد" ، تأكد من تعيين الخيار على "البريد الصوتي". بشكل عام ، يكون البريد الصوتي قيد التشغيل عند الانضمام إلى Microsoft Teams.
إذا لم يكن كذلك ، فانقر على القائمة المنسدلة وحدد "البريد الصوتي" من الخيارات. أيضًا ، حدد الوقت الذي ترن فيه المكالمات قبل إعادة توجيه المتصل إلى البريد الصوتي.
يمكن للمستخدمين أيضًا تغيير الإعداد بحيث تنتقل جميع المكالمات مباشرةً إلى البريد الصوتي دون رنين. حدد الخيار "إعادة توجيه مكالماتي" ضمن قواعد الرد على المكالمات.
الآن ، انقر فوق "تكوين البريد الصوتي" لإعداد الإعدادات الأخرى المتعلقة بالبريد الصوتي مثل رسالة الترحيب واللغة والقواعد المتعلقة بالرد على المكالمات.
يمكنك تسجيل رسالة يتم تشغيلها في كل مرة يصل فيها أحد الأشخاص إلى بريدك الصوتي. انقر فوق "تسجيل رسالة ترحيب" لتسجيل الرسالة.
يمكنك أيضًا اختيار عدم تسجيل رسالة. لدى Microsoft Teams بالفعل رسالة صوتية تلقائية لبريدك الصوتي.
إذا كنت تريد تعيين رسالة مخصصة ولكن لا تريد تسجيلها ، فهناك خيار آخر في Teams. استخدم "التحية المخصصة لتحويل النص إلى كلام" لإدخال النص الذي تريد أن تقوله الرسالة ضمن قسم "الترحيب المخصص الخاص بك" ، وسيعمل الصوت التلقائي على تشغيل هذه الرسالة نيابةً عنك.
ملحوظة: يتم تجاوز هذه الرسالة إذا قمت بتسجيل ترحيب.
يمكن للمستخدمين أيضًا تكوين الإعدادات حول الخيارات التي سيكون لدى المتصل عند إعادة توجيهه إلى بريدك الصوتي. انقر على القائمة المنسدلة ضمن "قواعد الرد على المكالمات" لتوسيع الخيارات وتحديد خيار من الخيارات المتاحة مثل "دع المتصل يسجل رسالة".
يمكنك أيضًا تحديد اللغة الافتراضية التي سيتم تشغيل الترحيب بها. انقر فوق القائمة المنسدلة ضمن "لغة الترحيب" لتحديد اللغة.
عند اختيار تحية مخصصة لتحويل النص إلى كلام ، يمكنك أيضًا تعيين تحية إضافية "خارج المكتب". اكتب الرسالة في مربع النص أسفل رسالة الترحيب "خارج المكتب".
ثم حدد متى تريد تشغيل الرسالة. بعد تكوين جميع الإعدادات ، انقر فوق "موافق" لحفظ إعداداتك وسيتم إعداد بريدك الصوتي بالشكل الذي تريده.
يتيح لك Microsoft Teams إعداد بريد صوتي حيث يمكن للأشخاص الذين يتصلون بك ترك رسائل عندما لا تكون متاحًا. يمكنك إعداد وتهيئة البريد الصوتي وفقًا لتفضيلاتك من مجموعة متنوعة من الخيارات المتاحة. رسائل البريد الصوتي المستلمة ونصوصها متاحة على شاشة المكالمات.