لا يمكنك اكتشاف ما هو الخطأ في الميكروفون الخاص بك؟ جرب هذه الإصلاحات.
Google Meet هو برنامج مؤتمرات الفيديو من Google والذي كان يستخدم فقط لاجتماعات العمل مرة واحدة في كل مرة. يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم حساب G Suite Enterprise أو G Suite Enterprise للتعليم استضافة الاجتماعات على النظام الأساسي. الآن ، يمكن لأي شخص لديه حساب Google عقد اجتماعات على Google Meet - وهو الشيء الذي سهّل الحياة على الجميع خلال هذه الأزمة العالمية.
يعد Google Meet مكانًا رائعًا لعقد اجتماعات الفيديو. حتى بدون حساب مدفوع ، يمكنك عقد اجتماعات مع ما يصل إلى 100 مشارك وبدون حد زمني. ولكن ليس كل شيء هو قوس قزح وضوء الشمس طوال الوقت باستخدام Google Meet. واجه الكثير من المستخدمين مشاكل مع ميكروفوناتهم في الاجتماعات.
الآن - قد يكون هناك تفسير بريء تمامًا لسبب عدم عمل الميكروفون ، أو قد يكون بسبب مشكلة كانت تطارد أيضًا عددًا لا يحصى من المستخدمين الآخرين. لذلك دعونا نلقي نظرة وإيجاد حل لمشكلتك.
لا يمتلك Google Meet حق الوصول إلى الميكروفون
دعونا نبدأ بأكثر سبب بريء للمجموعة. ببساطة لا يمكن أن يعمل الميكروفون الخاص بك لأن Google Meet ليس لديه الإذن اللازم للوصول إليه. بشكل عام ، يطلب المستعرض الخاص بك إذنًا للوصول إلى الميكروفون الخاص بك ، ولكن إذا قمت بحظر الإذن الخاص به ، فسيظل الميكروفون مغلقًا ، حتى تقرر تغييره. لذا ، عليك تغيير ذلك.
انتقل إلى meet.google.com وانقر على أيقونة "القفل" على الجانب الأيسر من شريط العناوين.
سيتم فتح قائمة. انتقل إلى خيار "ميكروفون" وتأكد من أن حالة الإذن المجاورة له هي "سماح" وليس "حظر". إذا كان "بلوك" ، حسنًا ، لقد وجدت الجاني وراء كل مشاكلك. انقر على القائمة المنسدلة وقم بتغييرها إلى "سماح" وأعد تحميل الصفحة لتطبيق التغييرات.
إذا كان الإعداد موجودًا بالفعل على "السماح" ، فيمكنك محاولة إعادة الضبط السريع عن طريق تغييره إلى "حظر" ، وإعادة تحميل الصفحة لتطبيق الإعدادات ، ثم تغييرها مرة أخرى إلى "السماح" مرة أخرى. وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك قبل الانتقال إلى الإصلاحات الأخرى في القائمة.
لإجراء فحص سريع لمعرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل على Google Meet ، انقر فوق رمز "الإعدادات".
سوف يظهر صندوف حوار. تأكد من تحديد الميكروفون الصحيح وحاول نطق شيء ما. عندما يعمل الميكروفون ، ستتحول النقاط الثلاث المجاورة للميكروفون إلى خطوط لإظهار أنه يكتشف الصوت.
لا يمكن للتطبيقات الوصول إلى الميكروفون
يمتلك Google Meet الآن إذنًا للوصول إلى الميكروفون ، ولكن قد تكون المشكلة أن متصفحك لا يفعل ذلك. وهي تقع أعلى في التسلسل الهرمي. لذلك عليك التأكد من أنها تعمل.
انتقل إلى "إعدادات" Windows إما باستخدام اختصار لوحة المفاتيح مفتاح شعار Windows + i أو من قائمة ابدأ. بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات "الخصوصية".
مرر لأسفل في قائمة التنقل على اليسار واختر "ميكروفون" من قسم أذونات التطبيق.
أولاً ، تأكد من أنه ضمن "السماح بالوصول للميكروفون على هذا الجهاز" ، يتم عرض الرسالة "تم تشغيل الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز". إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر "تغيير".
بعد ذلك ، شغّل مفتاح التبديل لـ "الوصول إلى الميكروفون لهذا الجهاز" على "تشغيل".
الآن ، تأكد من تشغيل مفتاح "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون" أيضًا. إذا لم يكن كذلك ، فانقر عليه لتشغيله.
إذا تم إيقاف تشغيل أي من هذه الخيارات ، فسيبدأ الميكروفون الآن في العمل في Google Meet. وإلا فاستمر في هذا الطريق أعني القائمة.
تم كتم صوت الميكروفون من خلال إعدادات النظام
لقد تحققت من أن كل شيء آخر على ما يرام ، ومع ذلك لن يعمل الميكروفون على Google Meet. هذه المشكلة هنا حيرت العديد من المستخدمين. يعرض الميكروفون خطأً على Google Meet ، وعند إجراء مزيد من التحقيق ، يكشف عن المشكلة على النحو التالي "تم كتم صوت الميكروفون بواسطة إعدادات النظام - انتقل إلى إعدادات جهاز الكمبيوتر لديك لإعادة صوت الميكروفون وضبط مستوياته".
لا توجد طريقة "لإعادة كتم صوت" الميكروفون الخاص بك عندما يحدث ذلك لأنه ليس في وضع كتم الصوت حقًا ، ويبدو أن هذا نوع من الخطأ. ما يمكنك فعله هو إعادة ضبط الميكروفون ليعمل مرة أخرى.
انتقل إلى أيقونة "الصوت" على شريط مهام Windows وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. ثم حدد "إعدادات الصوت" من قائمة السياق.
يمكنك أيضًا فتح "الإعدادات" من قائمة ابدأ ، ثم الانتقال إلى إعدادات "النظام".
من قائمة التنقل على اليمين ، حدد "الصوت".
بمجرد فتح إعدادات الصوت ، مرر لأسفل للعثور على "خيارات الصوت المتقدمة" وانقر على "حجم التطبيق وتفضيلات الجهاز".
في حجم التطبيق وتفضيلات الجهاز ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر "إعادة تعيين" لإعادة تعيين الميكروفون إلى الإعدادات الافتراضية الموصى بها من Microsoft.
الآن ، ارجع إلى Google Meet وأعد تحميل الموقع. يجب أن يبدأ الميكروفون في العمل مرة أخرى.
قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فهناك شيء أخير يمكنك تجربته. انتقل إلى إعدادات الصوت مرة أخرى ، وفي أجهزة الإدخال ، انقر فوق الزر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ضمن "اختبار الميكروفون" لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
سيبدأ Windows في استكشاف أخطاء الجهاز. اتبع التعليمات الموجودة في مربع الحوار لإكماله. إذا كانت هناك مشكلة واكتشفها Windows ، فسيظهر لك مع الإصلاحات الممكنة.
إذا لم يناسبك أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة شيئًا خارج نطاق نطاقك ، وقد تضطر إلى زيارة متجر لفحصها. ولكن بالنسبة لمعظم الحالات ، يجب أن يعمل أحد الحلول المذكورة أعلاه من أجلك.