7 إصلاحات بسيطة وفعالة للغاية لحل مشكلات برنامج تشغيل Ethernet على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.
يتطلب كل جهاز أو جهاز طرفي متصل بجهاز الكمبيوتر برنامج تشغيل لتسهيل ترحيل الأوامر بينه وبين نظام التشغيل. لديك برامج تشغيل للوحات المفاتيح ، والطابعات ، و Wi-Fi ، والإيثرنت ، ومكبرات الصوت ، والميكروفونات ، على سبيل المثال لا الحصر. في حالة حدوث أي من هذه الأعطال أو التلف ، فقد تواجه مشكلات أثناء استخدام الجهاز ، أو قد لا يعمل على الإطلاق.
يشير Ethernet ، بكلمات بسيطة ، إلى اتصالات الشبكة السلكية. قبل ظهور شبكة Wi-Fi في الصورة ، اعتمد الأشخاص على اتصالات Ethernet للوصول إلى الإنترنت واحتياجات الشبكات الأخرى. أيضًا ، تعد اتصالات Ethernet أكثر موثوقية وأمانًا مقارنةً بالاتصالات اللاسلكية ، ومع ذلك ، فهي لا توفر قدرًا كبيرًا من التنقل مثل الاتصالات اللاسلكية. لكن هذا نقاش ليوم آخر.
إذا كنت غير قادر على الاتصال بالشبكة عبر الإيثرنت ، فمن المرجح أن يكون برنامج التشغيل الخاص بك وراء الخطأ. إصلاح الخطأ بسيط إلى حد ما ولن يستغرق الكثير من الوقت. قبل أن ننتقل إلى الإصلاحات ، دعنا أولاً نفهم مشكلات برنامج التشغيل المختلفة التي تؤدي إلى حدوث أخطاء في الإيثرنت.
ما هي مشكلات السائق المختلفة؟
هناك العديد من مشكلات برنامج التشغيل التي تمنعك من إنشاء اتصال إيثرنت آمن.
- السائقين الذين عفا عليهم الزمن
- السائقين الفاسدين
- خلل بسيط يمنع السائق من العمل بكفاءة
- مشاكل الجهاز تؤثر على السائق
- تم تعطيل محول إيثرنت
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي للعديد من المشكلات التي قد تمنعك من الوصول إلى الإنترنت باستخدام إيثرنت ، فقد حان الوقت لإرشادك خلال الإصلاحات المختلفة. تم سرد الإصلاحات بترتيب متزايد من التعقيد ، ومن ثم ابدأ بالإصلاحات الأولى وانتقل إلى أسفل القائمة لإجراء عملية استكشاف أخطاء وإصلاحها سريعة وبسيطة.
1. بعض الشيكات الأساسية
قبل أن ننتقل إلى الإصلاحات ، إليك بعض الفحوصات الأولية الأساسية للمشكلات التافهة.
تحقق مما إذا كان كابل إيثرنت متصلاً بشكل آمن بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يؤدي الكبل المتصل بشكل غير محكم أيضًا إلى مشكلات تمنعك من الوصول إلى الإنترنت.
- تحقق مما إذا كان كابل إيثرنت متصل بإحكام بالمودم / الموجه. افصلها وأعد توصيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
- تحقق أيضًا من أن نفس الكبل متصل بالكمبيوتر والمودم / الموجه. في كثير من الأحيان ، بعد تنفيذ العديد من الإصلاحات المعقدة ، يدرك المستخدمون أن الكبلين مختلفان.
- تحقق من أن الكبل غير تالف.
- أعد تشغيل المودم / الموجه. للقيام بذلك ، افصل المودم / الموجه من مصدر الطاقة وأعد توصيله بعد دقيقة. تحتوي بعض أجهزة المودم / أجهزة التوجيه على بطاريات مدمجة ، لذا تأكد من إزالتها بعد فصلها عن مصدر الطاقة.
دعنا ننتقل الآن إلى الإصلاحات التي تنفذها على جهاز الكمبيوتر.
2. تحقق مما إذا كان محول Ethernet معطلاً
إذا تم تعطيل محول إيثرنت ، فلن تتمكن من الاتصال حتى بعد توصيل كابل إيثرنت. الآن ، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تعطيل محول إيثرنت ، إما من نافذة "اتصالات الشبكة" أو "مدير الأجهزة". لكن التحقق من خلال أحد هذه العناصر وتمكين المحول سيفي بالغرض نظرًا لأن التغييرات تنعكس من خلال النظام.
للتحقق مما إذا كان محول إيثرنت معطلاً من إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "ابدأ" في شريط المهام أو اضغط على WINDOWS + X لبدء تشغيل قائمة الوصول السريع ، وحدد "مدير الأجهزة" من قائمة الخيارات.
في "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع "محولات الشبكة" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لعرض المحولات المختلفة الموجودة تحته.
بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول إيثرنت وتحقق مما إذا كنت ترى خيار "تعطيل الجهاز" أو "تمكين الجهاز". في الحالة الأولى ، يكون الجهاز ممكّنًا بالفعل بينما في حالة العثور على الأخير ، يتم تعطيل محول إيثرنت. حدد "تمكين الجهاز" لتمكين محول إيثرنت.
يجب حل المشكلة الآن وستتمكن من الاتصال بالشبكة.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا لم يتم تعطيل محول Ethernet أو لم يؤد تمكينه إلى حل المشكلة ، فجرّب إعادة تشغيل الكمبيوتر. تعد إعادة تشغيل الكمبيوتر إحدى تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة التي تساعد في حل الكثير من الأخطاء المتعلقة بتخصيص الذاكرة أو المشكلات البسيطة الأخرى.
بمجرد إعادة تشغيل النظام ، تحقق من حل المشكلة وأنك قادر على الاتصال بالشبكة.
4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها
تقدم Microsoft مجموعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لتشخيص المشكلات وإصلاحها في نظامك ، ويشمل ذلك مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لإصلاح المشكلات المتعلقة باتصال الشبكة. على الرغم من أنه يعمل فقط على إصلاح المشكلات المعروفة لـ Microsoft ، إلا أننا نوصي بمنحها فرصة لأن معظم المشكلات يتم تناولها ضمن نطاقها.
لتشغيل مستكشف أخطاء "الشبكة" ومصلحها ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "ابدأ" في شريط المهام أو اضغط على WINDOWS + X لبدء تشغيل قائمة الوصول السريع ، وحدد "الإعدادات" من قائمة الخيارات. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على WINDOWS + I لتشغيل تطبيق "الإعدادات" مباشرةً.
في علامة التبويب "النظام" ، حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" على اليسار.
بعد ذلك ، انقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى" لعرض الأدوات المختلفة المتاحة.
الآن ، حدد موقع مستكشف أخطاء "محول الشبكة" ومصلحها وانقر على "تشغيل" بجواره لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سيتم تشغيله لفترة من الوقت لتحديد أي مشاكل ثم تقديم محولات الشبكة المتاحة لك. حدد "إيثرنت" وانقر على "التالي" في الجزء السفلي لتشخيص وإصلاح مشاكل محول إيثرنت.
اختر الاستجابة المناسبة كلما طُلب منك إكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
5. أعد تثبيت برنامج التشغيل
قد تواجه أيضًا مشكلات مع محول إيثرنت في حالة وجود برامج تشغيل تالفة. تختلف المشكلات التي تواجهها اعتمادًا على عوامل مختلفة ، ولكن إعادة تثبيت برنامج التشغيل يجب أن يصلحها طالما أنها ناتجة عن برنامج تشغيل فاسد.
لإعادة تثبيت برنامج التشغيل ، قم بتشغيل "إدارة الأجهزة" كما تمت مناقشته سابقًا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار "محولات الشبكة" لعرض المحولات المختلفة.
بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول إيثرنت وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز" من قائمة السياق.
في مربع التحذير المنبثق ، حدد مربع الاختيار لـ "محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز" ثم انقر فوق "إلغاء التثبيت" لإزالة برنامج التشغيل.
بعد إلغاء تثبيت الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل جديد للجهاز. تحقق مما إذا كان هذا يعمل على إصلاح المشكلات التي كنت تواجهها سابقًا مع ethernet.
6. تحديث برنامج التشغيل
إذا لم تؤد إعادة تثبيت برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تحديثه. يمكن أن يؤدي تشغيل إصدار أقدم من برنامج التشغيل أيضًا إلى عدم الاستقرار. هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها تحديث برنامج التشغيل ، إما من خلال "إدارة الأجهزة" و "Windows Update" و "موقع الشركة المصنعة على الويب". سنرشدك عبر كل طريقة من الطرق في نفس التسلسل.
دعونا نرى كيف يمكنك تحديث برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة.
ملحوظة: باستخدام طريقة إدارة الأجهزة ، لا يمكنك تثبيت تحديث برنامج التشغيل إلا إذا كان موجودًا بالفعل على النظام.
في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول شبكة "إيثرنت" ، وحدد "تحديث برنامج التشغيل" من قائمة السياق.
في نافذة "تحديث برامج التشغيل" ، ستجد الآن خيارين ، إما للسماح لـ Windows بالبحث تلقائيًا عن أفضل برامج التشغيل المتوفرة على النظام أو تحديد موقعها وتثبيتها يدويًا. يوصى بتحديد الخيار الأول والسماح لـ Windows بالاهتمام بالتثبيت.
سيقوم Windows الآن بتثبيت التحديث ، في حالة وجود واحد على النظام.
إذا واجهت هذه النافذة ، فلا تفقد الأمل! هذا يعني فقط أن تحديث برنامج التشغيل غير موجود على الكمبيوتر. لا يزال بإمكانك تثبيته بالطريقتين الأخريين المذكورتين لاحقًا في المقالة.
دعونا نرى كيفية تثبيت تحديث برنامج التشغيل مع Windows Update.
لتثبيت تحديث برنامج التشغيل عبر Windows Update ، قم بتشغيل "الإعدادات" وانقر فوق علامة التبويب "Windows Update" على اليسار.
ستجد الآن العديد من الخيارات بما في ذلك خيار التحقق من تحديثات Windows. ولكن ، نظرًا لأننا نركز على التحقق من تحديثات برنامج التشغيل ، انقر فوق "خيارات متقدمة".
بعد ذلك ، حدد "تحديثات الخيارات" ضمن "خيارات إضافية".
ملحوظة: سوف تجد ما إذا كان هناك أي تحديثات متاحة بجوار الخيارات. في حالة عدم توفر أي منها ، يمكنك تخطي الطريقة والانتقال إلى الطريقة التالية.
الآن ، انقر فوق خيار تحديثات "برنامج التشغيل" لعرض التحديثات المتوفرة للتنزيل والتثبيت.
تحقق مما إذا كان أي من هذه التحديثات مخصصًا لمحول إيثرنت. إذا كان هناك واحد ، فحدد مربع الاختيار الخاص به وانقر على "تنزيل وتثبيت" في الجزء السفلي.
إذا لم تتمكن من العثور على تحديث لبرنامج التشغيل في قسم Windows Update ، فلا يزال بإمكانك التحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب. لا يقوم العديد من الشركات المصنعة بإرسال تحديث برنامج التشغيل مع Microsoft ، بل يقوم بتحميله على موقع الويب الرسمي الخاص بهم. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك تنزيله وتثبيته يدويًا من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
دعنا نرى كيف يمكنك تنزيل وتثبيت تحديث برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
ربما تكون هذه هي الأطول من بين الطرق الثلاث ويجب أن تكون الملاذ الأخير. أيضًا ، هناك بعض المخاطر التي تنطوي عليها نظرًا لأنك تقوم بتثبيت برنامج التشغيل يدويًا ، وبالتالي يجب أن تكون أكثر حذرًا.
لتحديد ما إذا كان هناك إصدار أحدث من برنامج التشغيل متاح ، يجب عليك أولاً معرفة إصدار برنامج التشغيل الحالي. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول "Ethernet" ، وحدد "خصائص" من قائمة السياق.
في خصائص محول إيثرنت ، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" ولاحظ إصدار برنامج التشغيل.
الآن ، افتح أي محرك بحث من اختيارك ، واستخدم "اسم الشركة المصنعة لمحول إيثرنت" ، و "نظام التشغيل" متبوعًا بـ "برنامج التشغيل" ككلمات رئيسية للبحث. الآن ، انقر فوق نتيجة البحث التي تعيد توجيهك إلى موقع الشركة المصنعة على الويب.
تحقق الآن مما إذا كان هناك إصدار أحدث متاح وقم بتنزيله. بعد تنزيل تحديث برنامج التشغيل ، انتقل إلى المجلد الذي تم حفظه فيه وانقر نقرًا مزدوجًا على الملف الذي تم تنزيله. سيكون الملف على الأرجح بتنسيق ".exe" وسيؤدي النقر عليه نقرًا مزدوجًا إلى تشغيل المثبت. كل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.
بعد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات وتحقق مما إذا كنت الآن قادرًا على الاتصال بالإنترنت.
7. إعادة تعيين محول شبكة إيثرنت
لا يتعامل هذا الإصلاح على وجه التحديد مع المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل ولكن مع العديد من المشكلات الأخرى أيضًا. إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة تعيين "محول شبكة إيثرنت" ويجب أن يصلح المشكلة. عند إعادة تعيين محول الشبكة ، سيقوم بإعادة تثبيته وتكوين جميع الإعدادات على حالتها الأصلية.
لإعادة تعيين محول الشبكة ، قم بتشغيل تطبيق "الإعدادات" ، وحدد علامة التبويب "الشبكة والإنترنت" من اليسار.
بعد ذلك ، حدد "إعدادات الشبكة المتقدمة" على اليمين.
سيتم سرد جميع محولات الشبكة المتاحة هنا. الآن ، حدد وانقر فوق خيار "إعادة تعيين الشبكة" ضمن "مزيد من الإعدادات".
بعد ذلك ، انقر فوق "إعادة تعيين الآن" بجوار "إعادة تعيين الشبكة".
انقر فوق "نعم" في مربع التأكيد المنبثق لبدء إعادة تعيين الشبكة. قد تستغرق العملية بضع دقائق وسيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
يجب الآن حل مشكلة الإيثرنت.
ستعمل الإصلاحات المذكورة أعلاه على حل أي مشكلة في برنامج تشغيل محول شبكة إيثرنت ويجب إصلاح المشكلة بحلول الوقت الذي تقرأ فيه هذا.