لا تقلق. هناك طريقة سهلة للغاية لحل هذه المشكلة!
يعد Zoom أداة رائعة لعقد مؤتمرات الفيديو للتواصل مع الأشخاص ، كما أن عميل سطح المكتب Zoom يجعل من السهل فعل ذلك. ولكن قد يكون الأمر محبطًا إذا توقف عميل Zoom عن العمل فجأة أو بدأ في التعامل مع جميع حالات التجميد والأعطال العشوائية.
لكن لا تأكل. انها ليست مشكلة كبيرة. يحدث ذلك مع أفضل التطبيقات في بعض الأحيان. هناك احتمال أن يكون التطبيق قد واجه مشكلة مثل ملف تالف أو شيء آخر أثناء التحديث مما قد يتسبب في المشاجرة بأكملها.
يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إعادة تثبيت عميل Zoom الخاص بك. أولاً ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق سطح المكتب الحالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك عدد من الطرق لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات على نظام التشغيل Windows بأسهلها من الإعدادات.
افتح إعدادات النظام لديك إما من قائمة البداية أو باستخدام اختصار لوحة المفاتيح مفتاح Windows + أنا وانتقل إلى إعداد "التطبيقات".
سيتم فتح قائمة تطبيقاتك. ابحث عن Zoom في القائمة وانقر عليها. ثم حدد "إلغاء التثبيت" من الخيارات الموسعة لإزالة التطبيق.
انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت Zoom ، ثم انتقل إلى Zoom Download Center وقم بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق وإعادة تثبيته.
يجب أن يبدأ التطبيق في العمل بشكل جيد تمامًا.
من الشائع جدًا أن يتوقف التطبيق عن العمل أحيانًا بسبب بعض المشكلات التي واجهتها أثناء التثبيت أو التحديث التلقائي للتطبيق. الطريقة الأسهل والوحيدة حقًا للتخلص من المشكلة هي التخلص من التطبيق نفسه وتثبيته من جديد.