تم الآن إطلاق Microsoft Viva ، وهو نظام أساسي لتجربة الموظف ، ودمجه مع تطبيق Microsoft Teams. تهدف المنصة إلى النمو الشامل ورفاهية الموظف من خلال الأدوات المختلفة المتاحة على منصة Viva.
مع تحول العمل من المنزل إلى الوضع الطبيعي الجديد بعد Covid ، تهدف Viva إلى أن تكون الحل الشامل لاحتياجات كل من المنظمة والموظفين. إنه يجلب التعلم والتواصل والموارد والأفكار إلى منصة متكاملة.
"ستتطلب كل مؤسسة خبرة موحدة للموظفين بدءًا من الإعداد والتعاون إلى التعلم المستمر والنمو. يجمع Viva كل ما يحتاجه الموظف ليكون ناجحًا ، من اليوم الأول ، في تجربة واحدة متكاملة مباشرة في Teams ، "كما يقول ساتيا ناديلا ، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft.
تم تقسيم Microsoft Viva إلى أربع وحدات: Viva Connections و Viva Learning و Viva Insights و Viva Topics.
اتصالات فيفا
مع عمل الموظفين عن بعد ، بدا أن الإحساس بالاتصال بين الموظفين قد ضاع أو تضاءل. لم يقم الكثير ممن انضموا إلى الشركة بعد فيروس كورونا بزيارة مكاتبهم أو التقوا بزملائهم.
باستخدام Viva Connections ، يمكن للموظفين الوصول إلى سياسات الشركة والتحديثات اليومية ومزايا الموظفين. يمكن للموظفين أيضًا التواصل مع الآخرين من خلال المجتمعات وقاعات المدينة. إنها لوحة تحكم حيث سيجد الموظف جميع المعلومات ويمكنه الاتصال عن بُعد بزملائه في العمل. يمكن أيضًا تخصيصها للموظفين للوصول بسهولة إلى الموارد ذات الصلة.
التعلم فيفا
هذه الوحدة مخصصة للمؤسسات لمساعدة موظفيها على التعلم وغرس التعطش للمعرفة. تشير الأبحاث التي أجراها موقع LinkedIn مؤخرًا إلى أن حوالي 94٪ من الموظفين سيستمرون في العمل في مؤسسة إذا كان بإمكانهم التعلم أثناء العمل.
في التعلم ، يمكن للموظفين العثور على العديد من الدورات التدريبية الداخلية بالإضافة إلى المواد والتدريب من مواقع الويب والتطبيقات الأخرى. LinkedIn Learning و Coursera و Skillsoft هي بعض الأنظمة الأساسية التي يمكن الوصول إليها على Learning حاليًا ، ومن المتوقع المزيد في الأيام القادمة.
يمكن للمؤسسات أيضًا تخصيص الدورات التدريبية وتتبعها ووقت الانتهاء باستخدام أدوات مخصصة مختلفة لضمان ثقافة تعليمية صحية بين الموظفين.
رؤى فيفا
تقدم Viva Insights ، كما يوحي الاسم ، رؤى للموظفين والمديرين والمؤسسات لتزدهر في مثل هذه الثقافة العمل سريعة الخطى. سيتلقى الموظفون الأفراد رؤى شخصية ستساعدهم على التركيز والعمل الدافع.
إن الرؤى المعطاة للمديرين محمية بالخصوصية ، مما يعني أنها لا تكشف عن هوية الموظف. إنه يحدد الفريق ككل ويقدم رؤى تساعد في أدائهم.
مواضيع فيفا
تساعد الموضوعات ، الوحدة الأخيرة ، الموظفين على جمع المعلومات ذات الصلة أو العثور على أشخاص. على سبيل المثال ، إذا كنت جديدًا في الشركة وتم نشرك عن بُعد ، فقد تجد صعوبة كبيرة في العثور على المعلومات ذات الصلة. للتخلص من ذلك ، قدمت Microsoft Viva وحدة المواضيع.
تشير Microsoft إلى Topics باسم ويكيبيديا لشركة. يستخدم الذكاء الاصطناعي لجمع المحتوى وتنظيمه في فئات مناسبة. كما أنه يعرض بطاقات الموضوعات على الأشياء التي قد لا يكون الموظفون على دراية بها. في حالة قيام الموظف بالنقر فوق أحدها ، فإنه يعرض المستندات ومقاطع الفيديو والأشخاص ذوي الصلة.
تقدم Viva وحدات وأدوات للمساعدة في تطوير وإدارة الموظفين على المستويين الجزئي والكلي. تخطط Microsoft أيضًا لمواصلة إضافة ميزات جديدة إلى Viva على مدار العام لجعلها حزمة شاملة للمؤسسات.
يبدو أن العمل عن بعد هو الوضع الطبيعي الجديد حتى بعد انحسار ذعر كوفيد في الأشهر المقبلة. مع Viva ، تخطط Microsoft لاكتساب الصدارة في سوق لم يتم استغلاله بعد.