تشغيل الموسيقى والفيديو بشكل جيد على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 ولكن لا يوجد صوت من مكبرات الصوت؟ إليك كل ما تحتاج إلى معرفته والتحقق منه لإصلاح المشكلة.
هل تشاهد فيلمًا وفجأة لا يمكنك سماع أي صوت؟ من المحتمل أن يكون صوت الفيلم الذي تشاهده غير مكتمل. على الرغم من أنه من الممكن أيضًا أنك تواجه مشكلة عدم وجود صوت في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. تعد مشكلة عدم وجود صوت في نظام التشغيل Windows 11 خطأ شائعًا جدًا كان موجودًا أيضًا في الإصدارات السابقة من Windows.
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء سبب هذا الخطأ ولماذا هذا الخطأ شائع جدًا. ولكن مهما كان السبب ، إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت أو عدم وجود مشكلة في الصوت ، على وجه الخصوص ، فإن هذا الدليل سيوضح لك طرقًا سريعة وسهلة يمكنك استخدامها لإصلاح هذه الأخطاء بنفسك وبدون أي مساعدة خارجية.
ما الذي يسبب مشكلة عدم وجود صوت في نظام التشغيل Windows 11
كما ذكرنا من قبل ، يمكن أن تتسبب أشياء كثيرة في حدوث هذا الخطأ. على الرغم من وجود عدد قليل من الأشياء البارزة ، ومعرفة هذه يمكن أن تساعدك على فهم أفضل لما يجب إصلاحه. هذه المشغلات الشائعة لهذه المشكلة هي:
- جهاز صوتي مفصول
- استخدام محرك صوتي خاطئ
- صوت مكسور أو قديم
- يتم كتم الصوت
1. تحقق من وجود كابلات فضفاضة
أول شيء يجب عليك فعله إذا لم تتمكن من سماع أي صوت يخرج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو التحقق من توصيل سماعة الرأس أو السماعة بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح. سواء كنت تستخدم مكبر صوت أو سماعة رأس ، فسيكون لها بشكل عام موصل مقاس 3.5 مم أو في بعض الحالات ، موصل USB A.
تحقق مما إذا كانت هذه الموصلات متصلة بالمقبس الصحيح. إذا كان جهاز الصوت يحتوي على موصل مقاس 3.5 مم ، فتأكد من توصيله بالمقبس الصحيح حيث يوجد بشكل عام مقبسان أو ثلاثة مقابس مقاس 3.5 مم ، أحدهما للإخراج ، ورمز سماعة الرأس والآخر للإدخال مع أيقونة ميكروفون. يجب توصيل سماعة الرأس أو مكبر الصوت في المقبس باستخدام رمز سماعات الرأس.
2. تأكد من عدم كتم الصوت
إذا لم تتمكن من سماع أي إخراج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان الصوت مكتومًا أم لا. للتحقق من ذلك ، افتح قائمة "الإعدادات" بالضغط على Windows + i أو بالبحث عنها في بحث قائمة ابدأ.
في نافذة الإعدادات ، انقر فوق "الأصوات" من اللوحة اليمنى.
في صف مستوى الصوت ، إذا رأيت "0" قبل شريط تمرير مستوى الصوت ، فهذا يعني أن الصوت مكتوم حاليًا.
يمكنك استخدام شريط التمرير لضبط مستوى الصوت حسب رغبتك وقد تم ذلك. استمع إلى أي صوت أو قم بتشغيل أي فيديو للتحقق من أنه يمكنك سماع إخراج الصوت.
3. تحقق مما إذا كان برنامج التشغيل التلقائي الصحيح محددًا
إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع أي صوت ، فمن الممكن أن يتم تحديد برنامج تشغيل الصوت غير الصحيح. يمكن أن يحدث ذلك بشكل متكرر إذا كان لديك أكثر من برنامج تشغيل صوتي مثبت. في هذه الحالة ، ارجع إلى قائمة إعدادات الصوت بالضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح ، وبعد فتح نافذة الإعدادات ، حدد "الصوت" من اللوحة اليمنى.
سترى أن برامج تشغيل الصوت مدرجة ضمن قسم "الإخراج". من هناك ، حدد برنامج تشغيل الصوت الصحيح. الآن ، برنامج تشغيل الصوت الافتراضي الأكثر استخدامًا لمعظم اللوحات الأم هو برنامج تشغيل الصوت Realtek.
بعد ذلك ، مرر لأسفل إلى أسفل قائمة إعدادات الصوت وانقر على "المزيد من إعدادات الصوت".
ستظهر نافذة باسم "الصوت". من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الذي تستخدمه حاليًا من قائمة الأجهزة الصوتية وحدد الخيار "تعيين كجهاز اتصال افتراضي".
4. تعطيل تحسينات الصوت
يوفر Windows عددًا قليلاً من الخيارات لتحسين تجربة الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. يمكن تشغيل هذه التحسينات افتراضيًا وبدلاً من تحسين تجربة الصوت لديك ، يمكنها إنشاء مشكلات صوتية. لتعطيله ، افتح أولاً قائمة الإعدادات من خلال البحث عنها في بحث قائمة ابدأ.
بعد فتح قائمة الإعدادات ، انقر فوق "الصوت" من اللوحة اليمنى.
بعد ذلك ، انقر فوق "المزيد من إعدادات الصوت".
ستظهر نافذة جديدة تسمى الصوت. هناك ، في علامة التبويب "تشغيل" ، سيتم إدراج جميع أجهزة الصوت النشطة وغير النشطة. من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت قيد الاستخدام حاليًا. بعد النقر بزر الماوس الأيمن ، ستظهر قائمة ومن هناك ، حدد "خصائص".
بمجرد فتح نافذة "الخصائص" ، انتقل إلى علامة التبويب "تحسينات" بالنقر عليها مرة واحدة.
الآن ، حدد المربع الذي يقول "تعطيل جميع التحسينات" بجواره وانقر على "موافق" لحفظ التغييرات.
لقد قمت بإيقاف تشغيل تحسينات الصوت بنجاح. حاول تشغيل ملف صوتي أو فيديو وتحقق مما إذا كنت تحصل على إخراج صوتي.
5. إصلاح مشكلة عدم وجود صوت مع مستكشف أخطاء Windows
يحتوي Windows على مستكشف أخطاء ومصلح مخصص يمكن استخدامه للكشف تلقائيًا وأيضًا في بعض الحالات لحل أي مشكلات متعلقة بالصوت. للوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أولاً ، يجب عليك فتح قائمة الإعدادات بالضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح. بعد ظهور نافذة الإعدادات ، حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من اللوحة اليمنى.
بعد ذلك ، انقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى".
سيتم تقديمك بقائمة بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحالات المختلفة. انقر فوق الزر "تشغيل" بجوار "تشغيل الصوت" المدرج ضمن القسم الأكثر تكرارًا.
سيظهر مستكشف الأخطاء ومصلحها وسيحاول اكتشاف أي مشاكل تلقائيًا.
بعد ذلك ، سيُطلب منك تحديد جهاز الصوت الذي تريد استكشاف أخطاءه وإصلاحها. هنا ، حدد جهاز الصوت أو برنامج التشغيل النشط من خلال تمييزه ثم النقر فوق "التالي".
بعد ذلك ، انقر فوق "لا ، لا تفتح تحسينات الصوت".
بعد ذلك ، حدد "تشغيل اختبار الأصوات" وسيتم تشغيل الصوت 3 مرات على فترات.
الآن ، إذا سمعت الصوت في كل مرة ، فهذا يعني أنه تم إصلاح المشكلة. في هذه الحالة ، انقر فوق "جيد" وأغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها. ولكن إذا كنت لا تزال لا تسمع أي صوت ، فحدد "لم أسمع أي شيء".
بعد النقر فوق "لم أسمع أي شيء" ، سيعيد مستكشف الأخطاء ومصلحها تثبيت برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا وسيظهر مربع حوار يطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر. انقر فوق "إعادة التشغيل الآن" وسيتم إصلاح المشكلة بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيته
يمكنك إلغاء تثبيت أو إزالة أي جهاز صوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام تطبيق إدارة الأجهزة. افتح Device Manager من خلال البحث عنه في قائمة البحث "Start Menu" واختياره من نتائج البحث.
بعد فتح نافذة Device Manager ، انقر فوق "مدخلات ومخرجات الصوت" ثم انقر نقرًا مزدوجًا على جهاز الصوت من القائمة الموسعة.
في نافذة الخصائص. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" ثم انقر فوق "إلغاء تثبيت الجهاز".
بعد النقر فوق "إلغاء تثبيت الجهاز" ، سيظهر مربع حوار. من هناك ، انقر فوق "إلغاء التثبيت" وستتم إزالة الجهاز من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر على زر الطاقة من قائمة ابدأ واختيار "إعادة التشغيل". بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت.
7. تحديث برامج تشغيل الصوت يدويًا
إذا كنت تواجه مشكلة No Sound ، فقد يكون برنامج تشغيل الصوت لسماعة الرأس أو مكبر الصوت قديمًا أو معطلاً. هناك بعض الطرق التي يمكنك اتباعها لتحديث برنامج التشغيل يدويًا لجهاز إخراج الصوت. أولاً ، يمكنك استخدام مدير الجهاز لتحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا.
للبدء ، افتح Device Manager بالبحث عنه في بحث Windows واختياره من نتائج البحث.
بمجرد ظهور نافذة Device Manager ، انقر فوق "مدخلات ومخرجات الصوت" لتوسيع القائمة. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز الصوت من القائمة الموسعة.
الآن ، من نافذة الخصائص ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر على "تحديث برنامج التشغيل".
بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وتحديد "تحديث برنامج التشغيل".
الآن ، انقر فوق "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل" في النافذة التالية.
إذا كان هناك تحديث متاح لبرنامج التشغيل ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا. تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنهاء تثبيت التحديث.
ولكن إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج تشغيل الصوت بهذه الطريقة أو إذا لم تتلق أي تحديثات ، فيمكنك التحقق من قسم Windows Update في قائمة الإعدادات. في بعض الحالات ، يمكن العثور على تحديثات برنامج تشغيل الصوت هناك.
للبدء ، اضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح لفتح قائمة الإعدادات. في نافذة الإعدادات ، أولاً ، انقر فوق "Windows Update" من اللوحة اليمنى ، ثم انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" من اللوحة اليمنى.
سيبحث Windows الآن عن أي تحديث معلق وسيبدأ تلقائيًا في التنزيل إذا كان هناك تحديث. إذا كان هناك تحديث لبرنامج تشغيل الصوت ، فسيتم تنزيله أيضًا. قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنهاء عملية التحديث.
وأخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك أيضًا التحقق من أقسام التحديث الاختيارية لمعرفة ما إذا كان لديك أي تحديث متاح لبرنامج تشغيل الصوت. للوصول إلى التحديث الاختياري ، اضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح لتشغيل قائمة الإعدادات. من نافذة الإعدادات ، انقر فوق "Windows Update" في اللوحة اليمنى ثم حدد "الخيارات المتقدمة" من اللوحة اليمنى.
بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وتحت قسم "الخيارات الإضافية" ، سترى خيار "التحديثات الاختيارية". اضغط عليها لفتح القائمة.
بعد ذلك ، انقر فوق "تحديثات برنامج التشغيل" وسيظهر لك تحديثات برنامج التشغيل الاختيارية التي يمكنك تثبيتها. حدد المربع إذا رأيت تحديثًا معلقًا لبرنامج تشغيل الصوت وانقر على "تنزيل وتثبيت".
