كيفية إصلاح مشكلة عالقة في تحديث Windows 11

يمكن أن يفشل Windows Update أو يتعطل لأسباب عديدة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. فيما يلي بعض الطرق السريعة والسهلة لحل المشكلة.

هناك العديد من الجوانب الرائعة لنظام التشغيل Windows. أحدها هو التدفق المستمر للتحديثات من مطورها Microsoft. إذا كان لديك اتصال إنترنت نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فستستمر في تلقي التحديثات. يمكن أن تجلب التحديثات العديد من الأشياء إلى الجدول مثل الميزات الجديدة ، وميزات إعادة التصميم ، وإصلاحات الأخطاء ومواطن الخلل الموجودة في النظام ، وأخيراً وليس آخراً ، تحسينات الاستقرار. يمكن رؤية بعض المستخدمين يشكون من تلقي الكثير من التحديثات.

عندما تقوم بتنزيل تحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 ، فإنه يشير بشكل عام إلى التقدم من خلال إظهار النسبة المئوية للتقدم. إذا توقف عداد النسبة المئوية ، على سبيل المثال ، يظهر العداد 90٪ خلال آخر ساعتين ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما وأن Windows إما غير قادر على تنزيل التحديث أو التثبيت بالكامل. بينما لا يعاني Windows بشكل عام من تثبيت التحديثات ، فمن الصحيح أيضًا أن بعض المستخدمين قد واجهوا هذه المشكلة.

ما الذي يتسبب في تجميد تحديثات Windows أو تعطلها

هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تتسبب في تعطل تحديثات Windows. ومنهم:

• أي مشكلة تتعلق بالاتصال بالإنترنت.
• مشاكل في الذاكرة
• خدمة Windows Update المعطلة أو المعطلة
• التعارض مع أي عملية أو تطبيق موجود
• تحميل ملفات التحديث غير مكتمل

إذا كنت تواجه هذه المشكلة لأي سبب من الأسباب ، فسوف يأخذك هذا الدليل عبر العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها للتخلص من مشكلة توقف تحديث Windows في نظام التشغيل Windows 11.

استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يحتوي Windows 11 على قسم مخصص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة الإعدادات الخاصة به لمساعدتنا في استكشاف بعض المشكلات وإصلاحها دون طلب المساعدة الخارجية. تحتوي قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows 11 أيضًا على مستكشف الأخطاء ومصلحها لتحديثات Windows.

للوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أولاً ، افتح قائمة الإعدادات بالضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح أو بالبحث عنها في بحث قائمة ابدأ.

في نافذة الإعدادات ، قم بالتمرير لأسفل على اللوحة اليمنى ثم حدد خيار "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".

بعد ذلك ، انقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى".

سيتم تقديمك بقائمة مليئة بأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجزاء معينة من Windows وستكون هناك واحدة لتحديث Windows ضمن القسم الأكثر شيوعًا. انقر فوق الزر "تشغيل" بجوار نص "Windows Update" لبدء تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

ستظهر نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها وسيبدأ تلقائيًا في البحث عن أي خطأ داخلي قد يتسبب في توقف التحديث.

بعد أن يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلة ، سيحاول حلها عن طريق إجراء التغييرات اللازمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أخيرًا ، ستنتهي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بإظهار نتائج عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

التمهيد في الوضع الآمن

من المحتمل أن يكون التحديث عالقًا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 لأنه قد يتعارض مع أي خدمات قيد التشغيل أو عملية في الخلفية أو أي تطبيق تابع لجهة خارجية قيد التشغيل. في مثل هذه الحالات ، قد تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن إلى حل المشكلة. الوضع الآمن هو في الأساس عندما يعمل Windows على إعداداته الافتراضية ويستخدم فقط برامج التشغيل والملفات الضرورية للتشغيل.

لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، عليك أولاً فتح نافذة التشغيل. قم بذلك عن طريق الضغط على Windows + r على لوحة المفاتيح. داخل سطر الأوامر ، اكتب "msconfig" ثم اضغط على Enter.

ستظهر نافذة بعنوان "تكوين النظام".

بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد) بالنقر فوق "Boot" بين "عام" و (Services). من هناك. حدد "التشغيل الآمن" ثم ضمن التمهيد الآمن ، تأكد من أن "الحد الأدنى" يحدد "موافق".

الآن ، أغلق النافذة واضغط على Windows على لوحة المفاتيح. انقر فوق زر الطاقة ثم حدد "إعادة التشغيل". سيتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن في الوضع الآمن ويمكنك متابعة التحديث.

تأكد من تشغيل خدمة Windows Update

خدمة Windows Update هي عملية أساسية في الخلفية تسمح لـ Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. للتحقق مما إذا كانت هذه الخدمة قيد التشغيل ، ابحث أولاً عن "الخدمات" في بحث Windows ثم حددها من نتائج البحث.

قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخدمات وسترى "Windows Update".

ستظهر نافذة جديدة. من هناك ، اضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي". وإذا ظهرت كلمة "توقف" بجوار حالة الخدمة ، فانقر فوق الزر "ابدأ" الموجود أسفلها.

بعد تغيير حالة الخدمة إلى قيد التشغيل ، انقر فوق "موافق".

الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى.

احذف ملفات Windows Update يدويًا

مثل أي ملف آخر ، يتم أيضًا حفظ ملفات تحديثات Windows في جهاز التخزين الأساسي الخاص بك. وبالتالي ، إذا توقف تحديث Windows ، يمكنك حذف ملفات التحديث التي تم تنزيلها بالفعل وستجبر Windows على بدء عملية التنزيل مرة أخرى.

لبدء هذه العملية ، أولاً ، يتعين علينا تعطيل خدمات Windows Update. للقيام بذلك ، ابحث عن "الخدمات" في قائمة البحث "ابدأ" وحددها من نتائج البحث.

بعد فتح نافذة "الخدمات (محلي)" ، مرر لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا على خدمة "تحديثات Windows".

ستظهر نافذة صغيرة. من هناك ، اضبط نوع بدء التشغيل على "معطل" وانقر على زر "إيقاف". بعد ذلك ، أغلق النافذة.

بعد تعطيل خدمة Windows ، عليك الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، أغلق النافذة واضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح لسحب قائمة ابدأ. بعد ذلك ، انقر على زر التشغيل في الركن الأيمن السفلي من قائمة ابدأ وحدد "إعادة التشغيل".

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح File Explorer بالضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح. انسخ والصق النص التالي داخل شريط العناوين واضغط على Enter.

ج: \ Windows \ SoftwareDistribution

بعد ذلك ، اضغط على CTRL + a على لوحة المفاتيح لتحديد كل ملف ثم اضغط على DEL لحذف كل شيء.

بعد حذف ملفات التحديث الموجودة ، يجب عليك تمكين خدمات Windows Update مرة أخرى وسيجبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعادة تنزيل ملفات التحديث.

أعد تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11

إذا لم تكن أي من الطرق السابقة تعمل من أجلك ، فيمكنك ببساطة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 11 ويمكنه التخلص من مشكلة Stuck Windows 11 Update. أولاً ، افتح قائمة الإعدادات بالضغط على Windows + i على لوحة المفاتيح.

بعد ظهور نافذة الإعدادات ، مرر لأسفل على اللوحة اليمنى ثم حدد "استرداد".

الآن ، حدد خيار "إعادة تعيين الكمبيوتر" ضمن قسم خيارات الاسترداد.

ستظهر نافذة جديدة تسمى "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر". من هناك حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي".

بعد ذلك ، حدد زر "إعادة التثبيت المحلي".

الآن ، ستظهر لك النافذة التغييرات التي سيتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء إعادة التعيين. انقر فوق الزر "إعادة تعيين" وسيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في عملية إعادة التعيين.

بعد إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك إعادة تشغيل عملية التحديث.

هذه هي الطريقة التي تصلح بها تحديث Stuck Windows 11.