طرحت Apple الميزة التي طال انتظارها لمزامنة الرسائل عبر جميع أجهزة iOS و Mac في وقت سابق من هذا الأسبوع مع تحديث iOS 11.4. تتيح الميزة الجديدة للمستخدمين توفير مساحة التخزين على أجهزة iPhone و iPad الخاصة بهم ، وهي ميزة مفيدة بشكل لا يصدق للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة Apple المتعددة.
يمكنك تمكين الرسائل في iCloud من إعدادات iCloud على iPhone و iPad ، ومن خلال التفضيلات في تطبيق الرسائل على macOS 10.13.5 والإصدارات الأحدث.
ومع ذلك ، إذا كانت الرسائل في iCloud لا تعمل بشكل صحيح على أجهزتك. جرب الإصلاحات التالية:
كيفية إصلاح مشاكل الرسائل في iCloud
- توقف التحميل على iCloud مؤقتًا: بعد تمكين الرسائل في إعدادات iCloud على جهاز iOS الخاص بك إذا رأيت "التحميل إلى iCloud متوقف مؤقتًا" في تطبيق الرسائل ، ثم قم بتوصيل هاتفك بمصدر طاقة وشبكة WiFi لبدء تحميل رسائلك على iCloud.
- تحميل الرسائل على iCloud: تحلى بالصبر إذا كان تقدم تحميل رسائلك على iCloud يبدو أنه توقف. انه بخير. إذا كان لديك قدر كبير من البيانات في تطبيق الرسائل ، فستستغرق مزامنتها مع iCloud بعض الوقت. ضع جهاز iPhone أو iPad قيد الشحن طوال الليل وبحلول وقت استيقاظك ، يجب أن تتم مزامنة جميع رسائلك. إذا لم يكن كذلك ، فامنحه يومًا إضافيًا.
- الرسائل لا تظهر على جهاز Mac: تأكد من أن جهاز Mac الخاص بك يعمل بنظام macOS High Sierra 10.13.5 أو الإصدارات الأحدث. انتقل أيضًا إلى التفضيلات في تطبيق الرسائل على جهاز Mac الخاص بك ، وتأكد من تمكين ميزة الرسائل في iCloud.