لا تفوت المكالمات المهمة ؛ اكتشف سبب إسكات مكالماتك وقم بإصلاحها.
يجب أن يكون قرارك صامتًا. إنه ليس شيئًا حدث لك ، والآن لا يمكنك معرفة كيفية عكسه. لكن للأسف ، بالنسبة للعديد من مستخدمي iPhone ، هذا هو الحال.
بين الضياع بين بعض الإعدادات والأخطاء المعقدة ، واجه العديد من المستخدمين مشكلات في نظام تنبيه مكالمات iPhone. إنه أمر محبط وأحيانًا كارثي تمامًا عندما تفوتك مكالمات مهمة. لحسن الحظ ، إذا قمت بخطوة واحدة في كل مرة ، يمكنك الخروج من هذه المتاهة.
تحقق من المفتاح الدائري / الصامت
إذا كنت حديث العهد باستخدام iPhone وما زلت تكتشف كيفية عمل كتم الصوت / إلغاء كتم الصوت عليه ، فقد حان الوقت للحصول على الأساسيات الصحيحة أولاً. إن تحويل iPhone من الجرس إلى الاهتزاز والعكس بالعكس أمر سهل حقًا. من خلال مفتاح كتم الصوت الذي يمكن الوصول إليه بسهولة ، يمكنك كتم الصوت / إلغاء كتمه بسرعة. لكن موقعه يعني أيضًا أنه يمكنك تشغيل جهاز iPhone الخاص بك في وضع كتم الصوت عن طريق الخطأ.
لإلغاء كتم صوت جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من أن مفتاح كتم الصوت على الجانب الأيسر من هاتفك ليس في الموضع الذي يظهر فيه الخط البرتقالي. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بنقله ، وسوف يكون جهاز iPhone الخاص بك غير محكم.
تحقق من حجم المسابقة
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك في وضع Ring ، ولكن لا تزال مكالماتك صامتة ، فتحقق من مستوى صوت Ringer. يمكن أن يكون الحجم إما منخفضًا جدًا أو منخفضًا. يمكنك بشكل عام زيادة / تقليل مستوى صوت الرنين باستخدام أزرار الصوت على جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت لديك الإعدادات مهيأة للقيام بذلك.
إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى إعدادات iPhone وانقر على "الصوت واللمس".
تحقق من شريط التمرير أسفل إعداد "Ringer and Alerts" وتأكد من أنه ليس صفرًا أو منخفضًا جدًا لجعل نغمة الرنين غير مسموعة.
تحقق من عدم الإزعاج
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال صامتًا ، فتأكد من عدم تشغيل وضع DND. يقوم DND بإسكات المكالمات إما عندما يكون جهاز iPhone مغلقًا أو دائمًا ، اعتمادًا على تكوين الإعداد من جانبك.
اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى (لأجهزة iPhone ذات الشق) أو أسفل الشاشة (لأجهزة iPhone التي لا تحتوي على درجة) لإظهار مركز التحكم. الآن ، تحقق من أن زر DND (رمز الهلال) ليس في وضع التشغيل.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من عدم وضع "الرجاء عدم الإزعاج" وفقًا لجدول زمني. افتح الإعدادات من جهاز iPhone الخاص بك وانقر على "عدم الإزعاج".
من إعدادات DND ، تأكد من إيقاف تشغيل الخيار "مجدول". إذا كانت تعمل وتريد الاحتفاظ بها على هذا النحو ، فتأكد من أنك على دراية بتوقيت الجدول. إذا كنت تريد الاحتفاظ بهذا الجدول الزمني ، فيمكنك تكوين المزيد من الإعدادات له. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد ، يمكنك السماح بالمكالمات من أشخاص معينين أو تشغيل الإعداد للمكالمات المتكررة أثناء وجود هاتفك في DND.
تحقق من صمت المتصلين غير المعروفين
ربما يتم إسكات بعض مكالماتك فقط ، بينما لا يتم إسكات البعض الآخر. والعامل المشترك في جميع المكالمات التي تفتقدها هو أنها كلها من أشخاص ليسوا في جهات اتصالك. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من هذا الإعداد المحدد.
من إعدادات iPhone ، انتقل إلى إعدادات "الهاتف".
ثم قم بالتمرير لأسفل وتأكد من أنه تم إيقاف تشغيله بجوار "إسكات المتصلين المجهولين". إذا تم تشغيله ، فانقر فوقه لفتحه.
ثم قم بإيقاف تشغيل التبديل.
تحقق من حالة وقت النوم
قد تكون جميع إعداداتك الأساسية جيدة ، ومع ذلك لا تزال مكالماتك صامتة. ولا يمكنك معرفة السبب. هناك بعض الإعدادات التي يجب عليك التحقق منها والتي قد تكون سبب تفويتك للمكالمات المهمة. لنبدأ بحالة وقت النوم.
تعمل ميزة حالة وقت النوم في iOS 14 التي تتيح لك تتبع نومك أيضًا على وضع هاتفك على DND تلقائيًا عندما يحين الوقت ، مما يؤدي إلى إسكات مكالماتك في هذه العملية. افتح تطبيق Health على جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "تصفح" من أسفل الشاشة.
مرر لأسفل وانقر على "النوم".
في إعدادات النوم ، تحقق مما إذا كان لديك جدول زمني. انقر على "الجدول الكامل والخيارات" لمشاهدة جميع التفاصيل.
إذا كان لديك جدول نوم ، فيمكنك إما إيقافه تمامًا.
أو يمكنك إيقاف تشغيل DND / Bedtime يدويًا من مركز التحكم في كل مرة ينتقل فيها هاتفك إلى وضع السكون ، لكنك لا تريد أن يجعل مكالماتك صامتة في ذلك اليوم المحدد. لن يؤدي إيقاف تشغيل وقت النوم من مركز التحكم إلى إيقاف تشغيل منبه وقت النوم ؛ سيؤثر فقط على DND.
تحقق من الاتصال بصوت Bluetooth
ربما يتم كتم صوت مكالماتك لأنه يتم توجيهها إلى بعض أجهزة البلوتوث أثناء عدم الاستماع إليها بنشاط. على سبيل المثال ، إذا كان هاتفك متصلاً بسماعات بلوتوث ، ولكنك لا تستخدمها حاليًا ، فسيتم إرسال رنين أي مكالمات إلى الجهاز وليس هاتفك.
افتح إعدادات iPhone وانتقل إلى Bluetooth. ثم تأكد من عدم وجود اتصال نشط.
تحقق من مكالمات الرد التلقائي
ربما لا يقوم هاتفك بإسكات المكالمات بقدر ما يرد عليها نيابة عنك. إذا فقدت مكالمات ، ولكن لم يتم عرض مكالمات فائتة ، فقد يكون هذا هو السبب.
افتح إعدادات iPhone ، وانقر على "إمكانية الوصول".
ثم انتقل إلى "Touch".
ابحث عن خيار "توجيه الصوت للاتصال" وانقر عليه.
هناك ، ستجد خيار "الرد التلقائي على المكالمات". تأكد من إيقاف تشغيله.
إذا لم تظهر الرسالة "إيقاف" ، فانقر عليها لفتحها ، ثم قم بإيقاف تشغيل التبديل.
تحقق من توجيه الصوت للمكالمات
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في مكالماتك ، فتحقق من إعدادات توجيه صوت المكالمة.
افتح خيار "توجيه الصوت للاتصال" من إمكانية الوصول. تأكد من ضبطه على "تلقائي".
تحقق من وجود أرقام محظورة
إذا كنت تنقصك مكالمات من رقم معين فقط ، فتأكد من أنك لم تحظرها عن طريق الخطأ. افتح إعدادات iPhone وانقر على خيار "الهاتف". انتقل إلى "جهات الاتصال المحظورة" في إعدادات الهاتف.
إذا كان الرقم الذي فاتتك مكالمات منه موجودًا في قائمة جهات الاتصال المحظورة ، فقم بإلغاء حظره. مرر لليسار على الرقم ، ثم اضغط على "إلغاء الحظر".
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يسكت المكالمات (بعضها أو جميعها) حتى بعد التحقق من جميع الإعدادات المذكورة أعلاه ، فأعد تشغيل هاتفك ولاحظ أيضًا عدم وجود أي تحديثات برامج معلقة. ولكن إذا لم يساعدك شيء ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple أو اصطحاب هاتفك إلى مركز خدمة Apple.