قام العديد من مستخدمي PS4 مؤخرًا بالإبلاغ عن مشكلات مع توقف Apex Legends عند شاشة التحميل الأولية. يحدث هذا عندما تكون لديك مشكلة في الاتصال بخوادم EA كما قال العديد من المستخدمين عن تغيير مزود خدمة الإنترنت (مثل الاتصال بنقطة اتصال محمولة) يحل المشكلة.
الخطوة الأولى التي يجب عليك القيام بها لإصلاح مشكلات الاتصال في Apex Legends هي أعد تشغيل المودم / الموجه والنظام الخاص بك. سيؤدي هذا إلى تحديث اتصال الإنترنت من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك مما قد يحل مشكلة الاتصال باللعبة.
إذا لم تنجح إعادة تشغيل المودم ، فحاول تغيير محلل DNS على نظامك إلى خوادم DNS العامة من Google 8.8.8.8 و 8.8.4.4. إذا كان مزود خدمة الإنترنت لديك يواجه مشكلات في الاتصال بخوادم EA ، فقد يؤدي التبديل إلى DNS الخاص بـ Google إلى حل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد أيضًا في تقليل أوقات اختبار الاتصال في اللعبة.
إذا لم يساعدك تغيير DNS وإعادة تشغيل المودم ، فقد ترغب في الحصول على القليل من التقنية وفتح المنافذ الصحيحة في جهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى واجهة الويب لإعدادات جهاز التوجيه الخاص بك (متاح عادة على 192.168.0.1)، ثم انتقل إلى قائمة إعادة توجيه المنفذ. قد يطلق عليه إعداد الخادم الافتراضي في بعض أجهزة التوجيه. ارجع إلى دليل جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة كيفية فتح المنافذ.
بمجرد معرفة كيفية إعادة توجيه المنافذ في جهاز التوجيه الخاص بك ، قم بتعيين المنافذ التالية لـ Apex Legends.
منافذ Apex Legends لأجهزة الكمبيوتر الشخصية و PS4 و Xbox One
| برنامج | TCP | UDP | كلا TCP و UDP |
| كمبيوتر | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| أجهزة إكس بوكس واحد | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
تحقق من لقطة الشاشة أدناه لترى كيف تبدو إعادة توجيه المنفذ على جهاز التوجيه. في مربع عنوان IP الداخلي ، تحتاج إلى وضع عنوان IP الداخلي لجهاز الكمبيوتر أو Xbox One أو PS4. إذا كان عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك هو 192.168.0.1 ، فإن عنوان IP الداخلي الخاص بك سيكون مثل 192.168.0.xxx.
لعب سعيد!