يقوم العديد من لاعبي Apex Legends على جهاز الكمبيوتر بالإبلاغ عن مشكلة تعطل اللعبة في منتصف المباراة بسبب خطأ المحرك "dxgi_error_device_hung." وفقًا للخبراء ، يتعلق الخطأ بفشل GPU في الأداء بسبب مشكلة في برنامج التشغيل. أصدرت Nvidia بالفعل بيانًا حول إصدار برنامج تشغيل الرسومات 418.81 بإلقاء الخطأ "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" على بطاقات رسومات معينة.
خطأ في المحرك
0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG فشل جهاز التطبيق بسبب الأوامر التي تم تشكيلها بشكل سيء والتي أرسلها التطبيق. هذه مشكلة تتعلق بوقت التصميم يجب التحقيق فيها وإصلاحها.
ومع ذلك ، فإن المشكلة ليست معزولة عن وحدات معالجة الرسومات Nvidia فقط. يرى الأشخاص الذين لديهم وحدات معالجة رسومات AMD نفس الخطأ أثناء لعب Apex Legends. ليس لدينا إصلاح لمستخدمي AMD GPU ، ولكن إذا كان لديك بطاقة رسومات Nvidia مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وترى هذا الخطأ ، فأنت بحاجة إلى قم بالترقية إلى أحدث إصدار من Nvidia Driver من 419.35 أو أحدث.
احصل على الإصدار 419.35 من برنامج Nvidia Driver من روابط التنزيل أدناه. تأكد من تنزيل ملف برنامج التشغيل المناسب لإصدار Windows الخاص بك.
- قم بتنزيل Nvidia Driver 419.35 لنظام التشغيل Windows 10
- قم بتنزيل Nvidia Driver 419.35 لأنظمة التشغيل Windows 7 و Windows 8 و Windows 8.1
أثناء تثبيت الإصدار 419.35 من برنامج تشغيل Nvidia ، ستحصل على خيار "قم بإجراء تثبيت نظيف." تأكد أنك اختره لترقية إصدار Nvidia Driver على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
بمجرد تثبيت برنامج تشغيل Nvidia 419.35 ، أعد تشغيل الكمبيوتر (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) ، ثم قم بتشغيل Apex Legends. لا ينبغي أن يتعطل بعد الآن مع الخطأ "dxgi_error_device_hung".