غير قادر على تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10؟ أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في تسجيل الدخول من خلال Windows Hello على أنظمة Windows 10 الخاصة بهم. حتى عندما يكون رقم التعريف الشخصي الذي تم إدخاله صحيحًا ، يُظهر النظام الخطأ التالي:
لم يعد رقم التعريف الشخصي الخاص بك متاحًا بسبب تغيير في إعدادات الأمان على هذا الجهاز. يمكنك إعداد رقم التعريف الشخصي مرة أخرى بالانتقال إلى الإعدادات »الحسابات» خيارات التسجيل.
لإصلاح رمز PIN الخاص بنظام Windows 10 ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر بوسائل أخرى مثل كلمة المرور. عندما تقوم بإعداد Windows 10 لاستخدام رقم تعريف شخصي ، يجب أن يكون لديك قفل كلمة مرور تم إعداده في المقام الأول. استخدم كلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر ثم قم بإضافة رمز PIN جديد.
ملحوظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 يحتوي على أجهزة بيومترية مثل ماسح بصمات الأصابع أو إلغاء تأمين الوجه ، فيمكنك تسجيل الدخول باستخدام القياسات الحيوية أيضًا.
بمجرد تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر ، انتقل إلى المجلد التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
ج: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
قد يُطلب منك منح المسؤول إذنًا للوصول إلى المجلد ، انقر فوق يكمل زر. إذا حصلت على "لقد تم رفض الإذن بالوصول هذا المجلد "، انقر فوق الصغير علامة تبويب الأمان رابط داخل الصندوق.
ستصل إلى قسم أمان خصائص مجلد Ngc. انقر فوق متقدم.
في الشاشة التالية ، انقر فوق ملف يكمل زر تحت علامة التبويب أذونات.
بمجرد حصولك على أذونات الوصول وتعديل محتويات نغك مجلد ، انطلق و احذف جميع الملفات داخل مجلد Ngc، تأكد احذف مجلد temp وكذلك داخل Ngc.
بمجرد مسح مجلد Ngc ، انتقل إلى الإعدادات »الحساب» خيارات تسجيل الدخول وأضف رمز PIN مرة أخرى إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10.
سيسمح لك رقم التعريف الشخصي الذي تم إعداده حديثًا بتسجيل الدخول بسهولة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. هتافات!