يعتمد معظمنا على الإنترنت ، سواء للعمل الشخصي أو المهني. هناك أوقات يكون فيها النظام غير قادر على الاتصال بالشبكة ، وبالتالي يمنعك من الوصول إلى الإنترنت أو أي محركات أقراص معينة.
منذ أن أصبحت الشبكات اللاسلكية شائعة ، كنا نعتمد عليها إلى حد كبير. إنها مريحة ولكنها عرضة للمشكلات ، لذلك يجب أن يكون لدينا فهم أساسي للمشكلات وحلها.
تعد معظم المشكلات المتعلقة باتصال الشبكة تافهة بشكل عام ويمكن حلها في المنزل في بضع خطوات بسيطة. في هذه المقالة ، سنناقش كيفية إصلاح مشكلات اتصال الشبكة في نظام التشغيل Windows 10.
إصلاح مشاكل الاتصال بالشبكة
جرب هذه الإصلاحات واحدًا تلو الآخر وتحقق من حل مشكلة اتصال الشبكة.
تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi قيد التشغيل
أول شيء عليك التحقق مما إذا كنت غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi هو ما إذا كانت شبكة Wi-Fi في جهازك قيد التشغيل. للتحقق ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وحدد "الإعدادات".
سترى خيار إعدادات النظام المختلفة ، انقر فوق "الشبكة والإنترنت".
في إعدادات "الشبكة والإنترنت" ، انقر على Wi-Fi في اللوحة اليمنى.
تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi قيد التشغيل أو الإيقاف في الأعلى. إذا تم إيقاف تشغيله ، فهذا هو سبب عدم قدرتك على الاتصال بالشبكة.
تحقق من إعدادات IP
إذا لم يتم حل مشكلة الشبكة بعد ، يمكنك محاولة التحقق وإذا لزم الأمر ، قم بتغيير إعدادات IP إلى تلقائي.
للتحقق من إعدادات IP ، انتقل إلى علامة التبويب "الحالة" في إعدادات الشبكة والإنترنت ، ثم انقر فوق الخصائص. سيتم فتح خصائص شبكة Wi-Fi التي تتصل بها حاليًا.
قم بالتمرير لأسفل وابحث عن إعدادات IP. تحقق مما إذا تم تعيين تعيين IP على تلقائي. في حالة التعيين على يدوي ، انقر فوق "تحرير" لتغييره.
لتغيير إعدادات IP ، انقر فوق المربع وحدد تلقائي (DHCP) ، ثم انقر فوق "حفظ".
يجب أن تكون الآن قادرًا على الاتصال بشبكة والوصول إلى الإنترنت.
أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز التوجيه
في كثير من الأحيان ، قد تمنعك مشكلة في جهاز التوجيه من الاتصال بالشبكة. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك قيد التشغيل لفترة طويلة ، فقد تؤدي إعادة تشغيله إلى حل المشكلة. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشبكة قد تم إصلاحها.
إذا لم تنجح إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيينه. تحقق من زر إعادة الضبط خلف جهاز التوجيه واضغط عليه لمدة 15-30 ثانية ، حسب طراز جهاز التوجيه ، لإعادة ضبطه. عند إعادة تعيين جهاز توجيه ، سيعود إلى الإعدادات الافتراضية. سيتعين عليك بعد ذلك تعيين SSID (معرف مجموعة الخدمات) وكلمة مرور.
تغيير الموقف أو استخدام جهاز مختلف
في بعض الأحيان ، يتعذر عليك الاتصال بشبكة لأن جهازك لا يتلقى الإشارة. لإصلاح هذه المشكلة ، اقترب أكثر من جهاز التوجيه ثم حاول الاتصال بالشبكة. إذا كنت الآن قادرًا على الاتصال بالشبكة ، فهناك مشكلة في أجهزة النظام وجهاز التوجيه.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فحاول استخدام جهاز مختلف للاتصال بالشبكة. في حالة وجود مشكلة في جهازك وليس جهاز التوجيه ، يجب أن تكون قادرًا الآن على الاتصال بالشبكة.
تغيير في SSID أو كلمة المرور
هناك مشكلة شائعة أخرى تمنعك من الاتصال بالشبكة وهي التغيير في SSID (اسم الشبكة) أو كلمة المرور. لنفترض أنك كنت تستخدم شبكة لفترة طويلة ولكنك لم تصل إليها مؤخرًا ولا يمكنك الآن الاتصال بها. هناك فرصة لتغيير كلمة مرور الشبكة. تحقق مما إذا كان هناك تغيير ، واستخدم كلمة المرور الجديدة للاتصال في حالة حدوث ذلك.
قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender
يمكن لجدار حماية Windows Defender أيضًا منع جهازك من الوصول إلى الإنترنت لعدة أسباب. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة ، قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.
لإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender ، حدد "التحديث والأمان" في إعدادات النظام.
في التحديث والأمان ، انقر فوق "أمان Windows" على اليسار.
في هذه النافذة ، سترى "مناطق الحماية" المختلفة. نظرًا لأننا نريد إيقاف تشغيل جدار الحماية ، انقر فوق "جدار الحماية وحماية الشبكة".
انقر فوق نوع الشبكة التي تتصل بها حاليًا. نوع شبكتك الحالية هو النوع الذي يظهر بجانبه كلمة "نشطة".
يمكنك الآن إيقاف تشغيل جدار حماية Microsoft Defender بالنقر فوق زر التبديل.
افتح أي متصفح وتحقق مما إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت.
تحديث ويندوز
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بشبكة أو الوصول إلى الإنترنت ، فقد تكون هناك مشكلة في النظام. إذا كانت هناك أي مشكلة متعلقة بالبرامج ، فمن المحتمل أن يقوم Windows بإصدار إصلاح لها مع التحديث. يمكن أن يساعد تحديث Windows إلى أحدث إصدار في حل مشكلة اتصال الشبكة.
للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى علامة التبويب "Windows Update" في التحديث والأمان ، ثم انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" على اليمين.
إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة ، فقم بتنزيلها ثم تثبيتها.
قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
يمكن أن يساعد مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن في Windows في تحديد وإصلاح المشكلة التي تمنع الاتصال بالشبكة. يعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها طريقة فعالة لإصلاح معظم مشاكل النظام. حتى إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها غير قادر على إصلاح المشكلة ، فإنه يحددها ، وبالتالي يمكننا من استخدام الموارد الأخرى للإصلاح.
لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، افتح علامة التبويب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في التحديث والأمان ، ثم انقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية".
في نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافية ، قم بالتمرير وحدد "محول الشبكة" ، ثم انقر فوق "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
إذا كان بإمكانك الاتصال بشبكة ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت ، فحاول تشغيل مستكشف أخطاء "اتصالات الإنترنت" ومصلحها.
اتبع الخطوات الواردة في نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها لحل مشكلة اتصال الشبكة.
قم بإعادة ضبط الشبكة
سيؤدي إجراء إعادة تعيين الشبكة إلى تغيير إعدادات الشبكة مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية. إذا كان أي إعداد يمنع الاتصال بالشبكة ، فستؤدي إعادة تعيين الشبكة المهمة هنا.
انتقل إلى علامة التبويب "الحالة" في إعدادات الشبكة والإنترنت.
قم بالتمرير لأسفل في علامة التبويب الحالة وانقر على "إعادة تعيين الشبكة".
سيتم فتح نافذة إعادة تعيين الشبكة ، انقر فوق "إعادة تعيين الآن" وإذا طُلب منك ، انقر فوق "نعم".
لقد ناقشنا العديد من الإصلاحات ، وستساعد هذه الإصلاحات بالتأكيد في حل مشكلة اتصال الشبكة بجهازك. علاوة على ذلك ، فإن جميع الإصلاحات بسيطة ولا تتطلب أي خبرة فنية لفهمها وتنفيذها.