كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء "فشل الخدمة الحرجة" في نظام التشغيل Windows 10

يعد الخطأ "فشل الخدمة الحرجة" مع شاشة الموت الزرقاء (BSOD) مشكلة شائعة في نظام التشغيل Microsoft Windows 10. عندما يفشل تشغيل خدمة مهمة لنظام التشغيل الأساسي أو تتوقف فجأة بسبب عدم التوافق مع البرامج الأخرى المثبتة / قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم النظام بإلقاء شاشة الموت الزرقاء مع رسالة خطأ فشل الخدمة.

نظرًا لعدم وجود طريقة لتحديد السبب الدقيق لخطأ الشاشة الزرقاء "فشل الخدمة الحرجة" ، قمنا بتجميع قائمة بجميع الإصلاحات المعروفة لهذه المشكلة. جرب هذه الإصلاحات واحدًا تلو الآخر على نظامك لحل الخطأ.

استخدم أداة إصلاح بدء تشغيل Windows

يمكن أن تكون أداة إصلاح بدء التشغيل المضمنة لنظام التشغيل Windows 10 مفيدة جدًا عند التعامل مع خطأ الشاشة الزرقاء الذي فشل الخدمة الحرجة. إنه أحد الأشياء الأولى التي يجب أن تجربها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة.

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر حتى تظهر شاشة تحميل Windows ، ثم قم بإيقاف تشغيلها على الفور. افعل هذا بشكل متكرر حتى ترى إعداد الإصلاح التلقائي رسالة على الشاشة.
2. انقر على خيارات متقدمة على شاشة الإصلاح التلقائي.

   

3. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستظهر شاشة بدء التشغيل المتقدم. اضغط على استكشاف الاخطاء اختيار.

   

4. في الشاشة التالية ، حدد خيارات متقدمة »ثم انقر فوق بدء التصليح.

   

5. اختر حسابك في الشاشة التالية » أدخل كلمة المرور وانقر يكمل.

انتظر حتى تنتهي عملية الإصلاح. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول استخدام Windows ومعرفة ما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء ينبثق مرة أخرى.

إعادة تعيين مكونات Windows Update من سطر الأوامر

إذا كنت ترى خطأ الشاشة الزرقاء "فشلت الخدمة الحرجة" مباشرة بعد حدوث خطأ في تحديث Windows ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين مكونات Windows Update لإصلاح المشكلة.

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر حتى تظهر شاشة تحميل Windows ، ثم قم بإيقاف تشغيلها على الفور. افعل هذا بشكل متكرر حتى ترى إعداد الإصلاح التلقائي رسالة على الشاشة.
2. انقر على خيارات متقدمة على شاشة الإصلاح التلقائي.

   

3. في شاشة بدء التشغيل المتقدم ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها »خيارات متقدمة» موجه الأوامر.

   

4. قم بإصدار الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر من واجهة سطر الأوامر:

   ren٪ systemroot٪ softwaredistribution softwaredistribution.old

   ren٪ systemroot٪ system32catroot2 catroot2.old

5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

تعطيل فرض توقيع السائق

ال إنفاذ توقيع السائق تضمن الميزة في نظام التشغيل Windows 10 تحميل برامج التشغيل الموقعة من قِبل Microsoft فقط عند بدء تشغيل النظام. إذا كنت تحاول تجربة برامج تشغيل غير موقعة ، أو برنامج تشغيل تقوم بتطويره بنفسك ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب عدم تشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى تعطيل فحص Driver Signature Enforcement في نظام التشغيل Windows 10 من خيارات التمهيد المتقدمة.

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر حتى تظهر شاشة تحميل Windows ، ثم قم بإيقاف تشغيلها على الفور. افعل هذا بشكل متكرر حتى ترى إعداد الإصلاح التلقائي رسالة على الشاشة.
2. انقر على خيارات متقدمة على شاشة الإصلاح التلقائي.

   

3. في شاشة بدء التشغيل المتقدم ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها »خيارات متقدمة» إعدادات بدء التشغيل.

   

4. انقر على إعادة تشغيل زر على إعدادات البدء شاشة.

   

5. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وإظهار ملف إعدادات البدء شاشة. هنا سترى جميع خيارات التمهيد المتاحة بأرقامها الخاصة. اضغط على F7 لتحديد تعطيل فرض توقيع السائق اختيار.

   

إذا أعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد بدون خطأ فشل الخدمة الحرجة بعد تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل ، فأنت بحاجة إلى ذلك تحديث جميع السائقين مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإلا ستظهر الشاشة الزرقاء مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.

استخدم نقطة استعادة النظام

إذا فشل إصلاح بدء تشغيل Windows في المساعدة ، يمكنك محاولة استعادة نظامك باستخدام نقطة استعادة النظام التي ينشئها Windows في كل مرة تقوم فيها بتثبيت برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن الوصول إلى نقطة استعادة النظام من نفس خيارات بدء التشغيل المتقدمة التي وصلنا إليها أعلاه.

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانتظر حتى تظهر شاشة تحميل Windows ، ثم قم بإيقاف تشغيلها على الفور. افعل هذا بشكل متكرر حتى ترى إعداد الإصلاح التلقائي رسالة على الشاشة.
2. انقر على خيارات متقدمة على شاشة الإصلاح التلقائي.

   

3. في شاشة بدء التشغيل المتقدم ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها »خيارات متقدمة» استعادة النظام.

   

4. حدد نقطة الاستعادة التي كان الكمبيوتر يعمل عندها بشكل صحيح.
5. انتظر حتى تنتهي العملية.

قم بتحديث Windows 10 وجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت تتلقى خطأ فشل الخدمة الحرجة بشكل عشوائي ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من Windows على نظامك لأنه ضروري لاستقرار النظام بالإضافة إلى أمانه.

انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الإعدادات »التحديث والأمان وضرب تحقق من وجود تحديثات زر لتنزيل وتثبيت جميع التحديثات المتاحة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد تثبيت أحدث إصدار من Windows ، تأكد أيضًا من ذلك تحديث جميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث الإصدارات المتاحة. يمكنك بشكل عام العثور على خيار تحديث البرنامج في ملف عن الجزء.

بالنسبة للتطبيقات التي تم تنزيلها من متجر مايكروسوفت، اذهب إلى التنزيلات والتحديثات قسم المتجر وانقر على احصل على التحديثات زر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

إذا لم يعمل شيء. ثم إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الخيار الأخير. ستفقد التطبيقات والإعدادات عند إعادة تعيين Windows 10 ، لكن ملفاتك ستكون آمنة.