يعد Face ID على iPhone XS و XS Max ميزة رائعة. يتيح لك فتح قفل جهاز iPhone الخاص بك بمجرد النظر إليه لجزء من الثانية ، ولكن له حدوده. لا يعمل Face ID في جميع المواقف ، مثل عندما تمسك iPhone أفقيًا أو أحيانًا عندما ترتدي الظلال.
ولكن إذا كان Face ID لا يعمل في المواقف العادية على جهاز iPhone XS أو XS Max ، فقد نواجه بعض المشاكل. فيما يلي بعض النصائح لإصلاح Face ID وتشغيله كما ينبغي.
- إعادة تعيين Face ID
اذهب إلى الإعدادات »معرف الوجه ورمز المرور واضغط إعادة تعيين Face ID. ثم اضغط قم بإعداد Face ID لتمكينه من العودة.
- قم بإعداد مظهر بديل
إذا كان هناك مظهر خاص بك لا يستطيع Face ID التعامل معه ، مثل عندما ترتدي نظارة شمسية أو قبعة أو شاربًا مزيفًا أو أي شيء من هذا القبيل ، فيمكنك إعداده كمظهر بديل على جهاز iPhone الخاص بك .
اذهب إلى الإعدادات »معرف الوجه ورمز المرور واضغط "إعداد مظهر بديل".
- نصائح أخرى لاستكشاف أخطاء Face ID وإصلاحها
يجب أن تزيل النصائح المذكورة أعلاه أي مشكلات رئيسية قد تواجهها مع Face ID لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن يجب عليك أيضًا الاهتمام بالأشياء التالية:
- حافظ على منطقة الشق بجهاز iPhone الخاص بك نظيفة. إنه المكان الذي توجد فيه مستشعرات TrueDepth التي يستخدمها Face ID.
- لا يعمل Face ID عندما تحمل iPhone في اتجاه أفقي.
- تأكد من أن وجهك أمام الكاميرا الأمامية مباشرة.