يتميز كل من iPhone XS و XS Max بهوائي إضافي لـ Cat 16 Gigabit LTE مما يحسن أداء 4G بشكل كبير على كلا الجهازين. لكن هذا لا يعني أن أجهزة iPhone الجديدة محصنة ضد مشكلات الاتصال الضعيفة.
يشكو العديد من المستخدمين في Reddit من ضعف اتصال 4G / LTE على أجهزة iPhone XS و XS Max. يواجه المستخدمون أيضًا مشكلة أثناء استخدام LTE.
إلى أن تفعل Apple شيئًا لإصلاح المشكلة ، فيما يلي بعض النصائح لمنح المستخدمين المتأثرين بعض الراحة مؤقتًا من مشاكل iPhone XS و XS Max LTE.
- اضبط 4G / LTE على "البيانات فقط"
إذا كنت تواجه مشكلة في إجراء مكالمات أثناء استخدام LTE ، ففكر في تعيين LTE على "البيانات فقط". اذهب إلى الإعدادات »البيانات الخلوية» خيارات البيانات الخلوية »تمكين 4G / LTE» حدد "البيانات فقط".
- أعد تشغيل جهاز iPhone XS
تؤدي إعادة تشغيل iPhone دائمًا إلى إصلاح أي نوع من مشكلات الاتصال بالشبكة. انطلق وقم بإيقاف تشغيل / تشغيل جهاز iPhone XS لإصلاح مشكلات 4G / LTE.
- اتصل بشركة Apple أو شركة الاتصالات الخاصة بك
إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بشركة Apple أو شركة الاتصالات الخاصة بك. تم تصميم iPhone XS و XS Max لتحسين أداء LTE ، ولكن إذا كان الأداء سيئًا بدلاً من ذلك ، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك.